★お客様のご意見を反映しております★
タイヤ館めじろ台店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当店では、お客様のご意見を店舗の運営に反映する努力をしています。
こちらは、CSアンケートを元に行っているサービスで、お客様のご意見を欲しております。
毎週ご意見を確認し、店舗に反映できるものは、なるべく早く反映させています。
6月11日~6月30日の要望やご意見
お客様の感想
・表情が明るく、第一印象が良かった
・元気なハキハキした声、適切な声量・スピードで聞き取りやすかった
・タイヤ交換の必要性についての説明は、わかりにくかった
店舗の思い
タイヤ専門店として、タイヤの必要性や説明がわかりにくいとあり、誠に申し訳ございません。
これからは、もっとわかりやすくブリヂストンタイヤの必要性とご説明を致します。
これからも宜しくお願い致します。
お客様からご要望・ご意見
06月24日 広々とした店内が良いです。
06月24日 久しぶりに来店したので、懐かしさを感じた。周囲の環境が、だいぶ変わっていたので、時の流れを痛感した。
ブリヂストンが、好きなので、今後も利用したいと思っている。
06月22日 複数台でも、急な履き替えにも快く対応して頂けた。
06月22日 店内待機場所(休憩所)や手洗いなど、ゆったりと余裕が有り清潔な印象でした。落ち着いて過
ごせました。
反面、洗車用の商品・小物の在庫が少なく選択肢が無いのが残念でしたが、この辺りはスペース
上の余裕と背反の話だと思います。なかなか難しいところですね。
06月15日 店長はじめ店員の方が、いつも元気よく接客していただいているので、大変満足しています。
予算的には、当初は他社のタイヤにしようと思っていました。参考までに来店したところ、誠意
ある説明を受けたことにより、予算をすこし超えましたが、良いタイヤを購入することになりま
した。
店舗の思い
11日から30日までのご要望やご意見につきましては、お客様との出会いを大切にして、今後も適切かつご納得頂けるご対応ができるよう頑張ってまいります。予約制の為、迅速な対応が出来ない場合もございますが、店内・PITの状況をスタッフ一同が確認しながら一生懸命ご対応時間をとれるよう努力致しますので、今後ともタイヤ館めじろ台店のご利用を心よりお待ちしております。
お知らせ!
ご来店時には、是非CSアンケートのご協力をお願い致します。
こちらのアンケートにはお客様のご意見を取り入れる為だけではなく、お答え頂くと次回の
お会計から使える500円割引クーポンが送られるようになっております。
当店をまたご利用頂くきっかけとしてご利用して頂くだけでなく、当店がより発展する為の
ご意見を受け取る為でもありますので、ご来店の際はご協力をお願い致します。
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