サービス事例 / 2015年2月

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

先日タイヤ交換を行っていると作業をしていた杉山スタッフが一言・・・
「大変です!ラジエーターが壊れています!緊急事態です!」と叫んでいました。
早速点検してみると・・・ 確かにエンジンルーム内には大量の冷却水が飛び散った痕跡がありました。リザーブタンクにもほとんど冷却水が入っていません。
ラジエーター独特の「あま~い」臭いもします。
このまま走行すれば「オーバーヒート」を起こしエンジンが壊れてしま...

担当者:池田

今回は、いつもオイル交換で当店ご利用頂いているお客様です。オイル交換が終了致しましてお客様の元へ・・・悩んでいる様子。
ご質問しますと、どうしてもフェンダーとタイヤの隙間が気になるとの事。
昨年より、交換しようか?タイヤ交換にしようか?悩んでいるそうですが色々な話の中で、「やっぱり注文して帰ります。」お決めになりました。
商品はメーカーに在庫がありましたので取付作業日を決めて本日取付でございます。...

担当者:岩本

2台同時にお客様がお車をもってこられました。
車から降りるなり「2台とも同時にタイヤ換えていくら?」と聞かれました。
お話を聞くと毎日仕事で忙しく走り回っているそうです。
どちらも走行距離が10万キロ以上でした。
タイヤ=消耗品 経費はなるべくかけたくない!燃費も快適性能も大切だけど一番重要視するのは「ロングライフ」という事でした。
そこでおすすめしたのが「ネクストリータイプL」
スタンダードエコタ...

担当者:池田

車検で入庫しましたエスティマです。
早速車検整備を始めたところ・・・不具合発見です。
「スタビライザーリンク ブーツ切れ」でした。
「スタビライザーリンク」はスタビライザーの角度を適正な向きに調整し乗り心地の向上、ロール量の減少など、サスペンションの性能を100%引き出す為の部品です。
この備品の付け根はクネクネ曲がるようになっているのですが、この部分のグリスを包むブーツが切れていました。
実は多く...

担当者:池田

本日は新商品のポテンザRE-71Rのお取り付けです。
お車はBMWタイヤサイズは225/45R17です。
本日のお客様はサーキット走行などもされると言うことでしたのでお勧めさせていただいたのがポテンザRE-71Rです。
RE-11よりもドライ性能ウェット性能がアップしておりますので街乗り、高速道路、サーキット走行、どのステージでもその性能は申し分ないと思います。
次回来店されたときにサーキット走行のときの感想を聞くのが非常に楽...

担当者:野村

先日、テインの車高調を取付けさせていただいたお客様です。
車高を好みの高さに調整し、とても気に入っていただき、お帰りになられたのですが後日問題発生!
最低地上高はしっかり確保されているにも関わらず、お勤め先の出入り口の段差が大きすぎてマフラーを少しだけ擦ってしまったそうです。
せっかく好みの低さに調整したのに・・・車高を上げずに解決する方法はないでしょうか?
そこで・・・ご用意したのは「強化マフラ...

担当者:池田

今回のご紹介はアライメントです。
車種はトヨタ セルシオです。
今回お客様からお電話でご依頼を受け作業をさせていただきました。
特に車の動きは気になるわけではなく足回りから音がするのが気になるとの事でした。
点検させていただいたところ特になくそのままアライメントの作業に取り掛かりました。
どんな車でも年数とともに骨盤は狂ってきてしまいますので特に距離を走られてるお車にはお勧めです。
アライメントでタ...

担当者:美濃口

2月20日より発売開始となった新商品「レグノGR-XI」!
「これでもか! もういいでしょう!」と言われるくらい宣伝をしておりますが、
我々タイヤ館のスタッフ一同自信を持っておすすめするタイヤですので、これからもしつこいくらいに宣伝してまいります。覚悟してください!
そんな新商品の「レグノGR-XI」を発売前からご予約いただいておりましたお客様にお取付させていただきました。
当初は週明けの取付予定で...

担当者:池田

今回はブリヂストン商品の1つ、アルミホイールの「エコフォルム」シリーズについてのをご紹介。
しかし、今回はエコフォルム・オプションキャップのみのご紹介になります。
対象の商品はエコフォルム CRS12/SE-12の2製品。
おしゃれなカラーリングの車に合わせて、ホイールとホイールキャップもおしゃれに着飾りたい。「自分のクルマは何色が似合うかな?」と考えるだけで楽しめるアイテムです。
お車と同系色で揃...

担当者:岩本

またまたハイトダウンブロックキットの取付です。
車は新型ハイエース! 最近またまたマイナーチェンジしましたね?
今回も「車高を下げたい」との要望がございましたのでまたまたこちらの部品を取り付けました。
「玄武 ハイトダウンブロックキット 1.5インチ」
普段からあまり荷物を積まないお客様で、ご家族もお乗りになるそうですのでローダウンは必ず行っているそうです。
やはり一番の利点は「乗り降りのしやすさ、...

担当者:池田