お客様満足度調査アンケート改善取り組み
2024年8月5日
こんにちは(・∀・)
タイヤ館西荻窪では、タイヤ館で行っている「お客様満足度調査アンケート」の
内容をチェックし、お客様から頂きました貴重なご意見を元に日々改善努力をしております。
そのお客様の声から、
改善した内容などを定期的にスタッフ日記にてアップさせていただいております!
今回はお客様から頂いた評価になります。
どうしても、作業時間等で店内でお待ちになるケースが増えてしまいます。
そこで、当店ではフリードリンクをご用意しております(#^.^#)
が!!!
お客様より、「ここにあったんだ!」と影薄くなってしまっております……
そこで目立つようにご案内を作成致しました!
受付カウンターより見える位置に案内を設置!!
これからもお客様に満足頂ける様、貴重なご意見を元に日々改善努力を行っていきます。
では、今回のお客様満足度調査アンケートの改善報告でした☆