サービス事例 / 2018年11月

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

今回のお客様は、以前にタイヤをご購入していただいたのですが
別件でお見積りを出させていただいたお客様。
「注文したいので納期は?」のご質問に早速メーカーに問い合わせをしましたが
在庫が無く、バックオーダーで納期は約1か月程必要と言われたので
素直にお客様にちゃんとご説明をして納得されたのでFAXオーダーしました。
しかし、その後メーカー担当者から電話がありました。
1台分キャンセルが出たのでタイヤ館...

担当者:岩本

スタッドレスタイヤ交換をご紹介します。車はスズキ「スイフト」です。装着したタイヤはブリザックVRX2です。サイズは185/55R16です。アルミホイールはホットスタッフのクロススピードRS9です。
黒っぽいアルミでスポーティーなデザインがいいとのことだったのでこちらのアルミをお勧めさせていただきました。
スタッドレスにもお洒落なアルミホイールどうですか?タイヤ交換以外にもメンテナンス、整備のご相談承っております。

担当者:杉山

ハイエースのお客様に「A.S.H.」のオイルをお試しいただきました。
お客様自身、当店やインターネットなどでの評判を以前から耳にしていて「次のオイル交換時に試してみよう!」と思ってくれていたようです。
今回はFSの5W-30を入れていただきました。
もちろんオイルエレメントも同時に交換します!!
エンジンオイルのあとはブレーキオイルとATFも交換していただきました。
お買い上げありがとうございました。
体感できるオ...

担当者:池田

いつも当店をご利用いただいているお客様からドライブレコーダーを2台ご注文をいただきました。
どちらの車もお嬢さんが運転することが多く「何かあったら心配!」ということで相談を受けていました。
確かにドライブレコーダーが付いていたからと言って事故やトラブルが起こらないわけではありませんが、万が一何かあった時にしっかりと事実関係が確認できれば家族としては安心できますね?
自分にもまもなく免許を取る息子が...

担当者:池田

エアーエレメント交換をご紹介します。車はダイハツ「ムーヴコンテ」です。車検前に点検でお預かりしたお車です。点検してみるとエアーエレメントが真っ黒になっておりゴミも詰まっていたので交換しました。
エアーエレメントがゴミで目詰まりしてしまうと吸入空気量が減ってしまい燃費が悪くなる原因にもなります。定期的な交換をお勧めします。点検、整備のご相談承っております。

担当者:杉山

本日のご紹介はアライメント調整です。
作業した車は「マツダ MPV」です。
前回こちらのお車はロアアームを交換して、足回りを分解しておりますのでアライメントを調整させていただきました。
機械を取り付けて診断をしてみると・・・
やはりフロントのトーがズレてました。
MPVはリアも調整が出来るのでリアから調整します。
リアを調整したらフロントに移ります。
今回は前後のトー調整をして終了です。
きれいに調整が出来ま...

担当者:美濃口

本日は、車検等でお預かりさせていただいているお客様。
スズキ・アルト 平成19年登録で走行もメーターで約18000㎞
1年間で約1600㎞、1か月で約133㎞走行しています。
しかし、このお車はしっかりメンテナンスをされている為、
交換部品がありませんがアライメント調整は必要と判断。
送迎等でお使いのようで、フロントタイヤの左右の位置がずれている感じのようです。
「軽だから!・その辺しか乗らないから!...

担当者:岩本

本日は、お電話でご予約いただいたお客様のご来店でした。
お話は、車高調を取付したけれどもお店が遠い為に
近くのタイヤ館をご指定いただきました。
まずはリフトで車を持ち上げて車高調を取付した場所をチェック!!
ここは大事な部分で取付をしっかりされていないとアライメント調整が出来ません。
特に問題無く、増し締めをしてアライメント調整を実施。
走行も問題ありませんので作業は終了と致します。
お客様にデータの...

担当者:岩本

ロアアーム交換をご紹介します。車はマツダ「MPV」です。車検でお預かりしたお車です。ロアボールジョイントブーツが切れてしまいブーツのみ交換しようと思っていたのですが交換部品がでておらずロアアームASSYでしか部品がでないとのことだったのでロアアームASSYで交換しました。
大手3社の自動車メーカーからはブーツの交換部品が出ています。車検、整備のご相談承っております。

担当者:杉山

いつもご利用いただいておりお客様が新車でスズキのキャリイを購入されました。
純正のヘッドライトは非常に明るくて「最近の軽トラもなかなかの優れものだ!」と思いましたが、ポジション球、フォグランプ、バックランプ、ルームランプなどはやはり普通です。
「ヘッドライトはこんなにも明るくなっているのにその周辺はなぜハロゲン球のままなのでしょうか?」
毎回疑問だけが残る自動車メーカーの設計です。
今回はフォグラ...

担当者:池田