サービス事例 / 2016年8月6日

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

スバルXV タイヤ交換&マックガード 取り付け

【スバル インプレッサ タイヤ タイヤ・ホイール関連 > タイヤ・ホイール交換】
2016年8月6日

先日スバルのXVのお客様がパンクをしてしまったため、レッカーサービスを利用し当店にご来店になられました。

スバルのXVには基本的にスペアタイヤが積んでありませんので、パンクしてしまうと少し厄介です。釘をを踏んだ程度のパンクであれば車載の修理キットで簡易修理し、自走できると思いますが、タイヤのサイド部が破れてしまったり、完全にバーストしてしまってはお手上げです。

素直にレッカーサービスにお世話になるしかないでしょう。 スペアタイヤがないって本当に不便です。

そんなXVでしたが、当店まで車を運んで来たまでは良かったのですが、さらにもう一つの問題が発生です!

「ロックナットアダプターがない!!」

タイヤ交換の作業をはじめようとしていた矢先、こちらの問題が発生しました。基本的に盗難防止のロックナットは、専用のアダプターがないと外せません。

外す方法はいくつかございますが、アダプターがなければ容易には外せません。車内にアダプターがないか探しましたが結局なく、仕方がないので当店の特殊工具を使いロックナットを外すことになりました。お客様は数か月前にカーディーラーさんに点検に出したようですが、問い合わせても「知らぬ、存ぜぬ!」だそうで・・・ 一体どうやってタイヤを外して点検したのでしょうか? お客様も困惑しておりました。

無事タイヤ交換が終わったのですが、ロックナットはアダプターが無いため取り付けできません。

そこで、お客様には新たにロックナットをお買い求めいただきました。

物騒な世の中なのでセキュリティー能力が高い「マックガード」を取り付けです。

これでタイヤ&ホイールの盗難については心配いりませんね?くれぐれもロックアダプターはなくさないようご注意ください。 ちなみにマックガードはアダプターが2個ついているので安心です。 お買い上げありがとうございました。

ロックナットをお使いのお客様にお願いです!今一度ロックアダプターが車の中に積んであるかご確認ください。よく家で保管している方もいますが、パンクなどのトラブルの多くは外出先で起こります。家にアダプターがあっても何の意味もありません。

いざという時困らないよう、アダプターは車内に!そしてどこにあるのか確認をしておいてください。そして点検や車検、そのほか車を預けた際はもとに位置に戻されているかの確認もお忘れなく!!

担当者:池田