サービス事例 / 2015年5月

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

今回のご紹介はタイヤ交換です。
取り付けた車種はトヨタ「クルーガー」です。
取り付けたタイヤは「レグノGRVⅡ」です。
取り付けたサイズは「225/60R17」です。
今回ご来店いただいた際にタイヤを長年使いすぎていて経年劣化によるひび割れがみられタイヤを説明させていただき交換をおすすめしました。
何種類かのタイヤをご紹介し決めていただいたのが「レグノGRVⅡ」です。
ミニバンなどに多く見られるふらつきなどを...

担当者:美濃口

パンク点検でご来店いただいたお客様です。
点検してみると・・・タイヤ内部がボロボロになっており修理不可、要交換という結果でした。
念のためその他のタイヤも点検すると・・・ さらに1本パンクしていることが判明!
しかも・・・アルミホイールが1本曲がっていました。
そのことをお客様にお伝えしたところ大変驚かれていました。どうやら普段は奥様が運転なさっているようでして今回のようなトラブルがあったことはま...

担当者:池田

さて、今回のパンクはビードとリムの密着不良によるものです。(2月も掲載有)
エアーのもれ方が非常にゆっくりなので気づきにくいトラブルです。
問診をして「左後のタイヤの空気が減りやすい」というお話を頂きました。
パンク修理時の漏れ場所確認は水槽につけたりもしますが、非常にゆっくりと漏れる場合は
それだと発見しにくかったりします。
変形とかではなく錆が原因でエアー漏れという典型的な症状です。
ここで役に立...

担当者:岩本

「ハンドルをいっぱいにきると異音がする!」 そんな相談をいただきました。
早速原因を調査していると・・・パワステポンプのプーリーにガタがあることがわかりました。
このまま使用していると危険ですのでお客様にご説明しパワステポンプを交換することに・・・
早速値段を調べると・・・ 純正部品はなかなかいいお値段です。そこで「リビルト部品」を使うことにしました。
リビルト部品は再生部品とも言われている部品で...

担当者:池田

車検で入庫したE51エルグランドです。
車検でお預かりする際、「ブレーキを踏むとハンドルが小刻みに震える」との症状を訴えておりました。
俗に言う「ジャダー」という症状です。
原因はいろいろありますがそのほとんどがブレーキパッド&ブレーキローターによるものです。
ブレーキローター&ブレーキパッドは当然ですがブレーキを踏むたびに摩耗していきます。
しかし、全てのパッド、ローターが均一にきれいに減ってくれ...

担当者:池田

発売以来多くのお客様より絶賛の声を頂いている「レグノGR-XI」 !
本日はプリウスαへのお取り付けです。
タイヤサイズは205/60R16。
エンジン音が静かなHV車にピッタリのタイヤです。
本日のお客様はお車を買われてから始めてのタイヤ交換でした。
今付いているタイヤよりも性能を下げたくない!また同時に静かなタイヤをお探しでしたので自信を持ってレグノGR-XI をお勧めさせていただきました。
静粛性、乗り心地、安全性...

担当者:野村

先日エアコンフィルターを取り換えたインプレッサのお客様から電話が!
「やっぱりエアコンがダメだ~!風が出なくなった!何とかして~」と・・・。
再度ご来店いただき点検すると・・・ なんだか焦げ臭い?
当店の凄腕整備士、杉山による診断が始まりました。狭いところに頭を入れ必死の診断です。
結果は!「ブロアファンモーターの故障」でした。
長いこと清掃することもフィルターを交換することもなく放置してきたカーエ...

担当者:池田

今回のご紹介はクスコさんのデモカーです。
当店を担当してくれている武田さんの営業車なんですが商品の知識はものすごくとても頼りになる担当さんです。
こちらの車にはクスコの車高調とスタビバーなどローダウンもボディ剛性もしっかりと手が加えられているスーパーミニバンなんです。
しっかりされているだけあって乗り心地、安定性どれをとっても素晴らしい乗り物です。
ちなみに車内もしっかりと手が届いてましてブリッド...

担当者:美濃口

連日過ごしやすい日が続いていおります。まさに「初夏」といった陽気です。
それでも日中は暑く感じることも多くなりました。そうなると・・・活躍するのがエアコンです。
特に車のエアコン! 冬場に使わなかった方は急にスイッチを入れて使い始めると、効きが悪かったり臭かったり不快な思いをすることもあると思います。
そこで・・・夏前にエアコンフィルターの点検&交換をお勧めいたします。
本日もエアコンの効きがあま...

担当者:池田

暑くなったり、肌寒さになったりと大変ですが対応していきましょう。
タイヤ館瀬谷店に、アルミホイールを納入して頂いているメーカーのHOT STUFF。
「ニヤニヤ」とご来店。何やら特価のアルミホイールのご紹介でやって来たそうです。
数多くある中、絞ったアルミホイールはコンパクトー用をご用意したそうです。但し、在庫処分品なのでご注意を。
①トラフィックスターシリーズの1ピースモデル。[VXMONOBLOCK]
3ピー...

担当者:岩本