購入したばかりの新車！

誰もが「長く大切に、そしてキレイに」乗り続けたいと願うものです。

しかし・・・

そんな思いとは裏腹に、車には様々なトラブルが起こるものです。

今回のお客様は車を購入してまだ数か月でした。

いつも買い物に行っているお店に入ろうとしたら大変混雑していたそうでして、仕方なく出直すことにしたそうです。

しかし、慌てて駐車場から車を出そうとした際、左前輪のタイヤが障害物に当たり破損してしまいました。

タイヤだけならまだよかったのですが、アルミホイールにも大きな傷が！

落胆しながらもレッカーサービスを手配して当店までお越しいただきました。

ご来店時のお客様も落胆された表情は見ていて本当にお気の毒でした。

すぐに当店で在庫している代わりのタイヤでの交換も考えましたが、車がまだ新しいことと、なるべく元の姿に戻すことを優先し、新車装着タイヤを取り寄せて交換することにしました。

取り寄せに数日かかるため、当店にて代わりに装着できるものを無料でお貸出しさせていただきました。

タイヤが届くまで時間がありますので、傷ついたアルミホイールを簡易修理していきます。

純正のアルミホイールを新品で購入すると非常に高価です。

今回は幸いにも修理すれば継続使用可能でしたので目立たない程度に簡易修理します。

後日タイヤを新しくして無事お客様のもとへお返しいたしました。

完全に元通り！とはいきませんが少なくともこれで安心してお車をお使いいただけることと思います。

お客様からも「よかったです！本当にありがとうございます。」とうれしい声を頂戴しました。

少しでもお役に立ててなによりです。

ご利用ありがとうございました。

新車装着タイヤは在庫として置いているお店はほとんどありません。

基本的にはお取り寄せになります。

お取り寄せにお時間はかかりますが、その間、簡易的にお使いいただけるタイヤやアルミホイールのお貸出しも車種によりますが行っております。

突然のトラブルでもまずは慌てず当店へご相談ください。