サービス事例 / 2014年11月

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

今年もチェーンが大量入荷いたしました。店内のチェーンコーナーも堂々完成しました。
今年も去年と同様の商品ラインナップではありますが商品の説明を少し致します。
まずは「雪道楽」
特殊合金銅リングチェーン車の移動やジャッキアップが不要で手軽に使えるチェーンです。
シンプルなチェーンですので納得価格です!万が一に備える方にお勧めです。
次は「エコメッシュⅡ」
ゴムチェーンなので乗り心地も悪くありません。こち...

担当者:野村

野村スタッフが私に言いました!
「ミニキャブにお乗りのお客様が12インチのアルミホイールとタイヤのセットをお探しです」と・・・
野村から引き継ぎ、お客様とどのようなアルミホイールがいいか?どんなイメージにするか?話をさせていただきました。
個人的におすすめのものをいくつかご提案してお客様もその中から「これっ!」というものを選んでいただき商談成立です。
しかし・・・ お車を確認すると!!! だいぶ昔...

担当者:池田

今回のご紹介はバッテリー交換です。
取付けるお車はアウディです。
取付けるバッテリーはボッシュ製品の「PSIN-7H」です。
先日、お客様から「前回取り替えてから3年が経つので交換をお願いします」
とのことでした。
電圧を計り、年数が経っているためか「要交換」の文字が…。
お客様に結果をお知らせしたところ、
「やっぱりね」というお返事があり、交換を依頼されました。
残念ながらこちらのバッテリーはあいにく在庫を切...

担当者:美濃口

本日バッテリー交換を行ったのは、マツダのプレマシー(DBA-CWEFW 2011年車)です。
今では当たり前になりつつありますが「アイドリングストップ」機能が付いた車です。
「最近アイドリングストップしなくなった」という事で早速点検してみますと・・・ 判定結果は「要交換」でした。
3年使用していましたので交換時期でもあります。
そこでバッテリーを交換することにしたのですが、ボンネット内を見るとバッテリーが何故か...

担当者:池田

本日ご来店頂いたお客様はポテンザRE-11Aのご指名でございます。
最近あまりハイグリップタイヤのご指名が少なくなって来ているのが寂しいですよね。
スタッフ一同の考えであります。
説明しますと一週間前、お客様ご来店時、当店・ブリヂストン営業所にタイヤが在庫無くメーカーからのお取り寄せ商品となりましたので本日の取付作業となりました。
このお車?日産マーチですが何故2枚ドアでしょうか?マーチと言えば4枚ド...

担当者:岩本

先日タイヤ交換いただいたお客様です。
タイヤ交換の際右前の「ドライブシャフトブーツ」という部品が破損しているのが分かりました。
本日部品を取り寄せまして交換いたしました。
ドライブシャフトブーツとは・・・
『エンジンからの回転エネルギーをタイヤに伝えるために、エンジンとタイヤをつなぐ「ドライブシャフト」という部品があります。ドライブシャフトの可動部には、動きやすいようにグリスが塗ってあり、 グリスが...

担当者:池田

いつもご利用いただいているお客様のレガシィツーリングワゴンです。
先日、「ちょっとだけブレーキの応答性が弱い気がするんだけど…どうにかなる?」と相談を受けました。
数年前にスリットローターに交換していますし、ボディ補強も行っているお車です。
タイヤも最近交換したばかりでしたので残る可能性は「ブレーキパッド」でした。
そこで…スポーツタイプのプロジェクトミューを選んでみました。
最近はスポーツタイプと言...

担当者:池田

本日はデューラーH/L850のお取り付けです。
車種は三菱パジェロミニ タイヤサイズは175/80R15 です。
本日のお客様は休日には家族でドライブすることが多いので静かなタイヤをお求めでした。
そこでお勧めさせていただいたのが静粛性能と低燃費性能を兼ね備えたデューラーH/L850です
車検が近いとのことでしたので当店自慢の無料安全点検も実施いたしました。
エンジンルーム周りを点検したところ、エンジンオイルが汚れてい...

担当者:野村

本日はキャデラックのセビルのアライメント調整をご依頼いただきました。
鈑金修理をされたお車のようでして、それほど大がかりな修理ではなかったようですが、念のためアライメント調整を行いました。
車自体はしっかりしていますのでちょっとの傷や衝撃ではなんてことない!!??? と思う事なかれです。
アライメントテスターで測定してみると基準値のデータからずれていました。
きちんと調整をいたしまして無事終了とな...

担当者:池田

今回のご紹介はスクーターのタイヤ交換です。
空気が抜けてしまったとのことでご来店いただいたのですがタイヤの溝が全くなくスリックタイヤになっていました。
どうせならとのことで前後のタイヤ交換をさせていただきました。
当店にはスクーター用のタイヤも在庫してあります。
バイクによってはお受けできない場合もありますので事前にお電話なりでご確認されてからご来店ください。

担当者:美濃口