やはりレグノGR-XT
「他のお店で見積もりもらったんだけど~ おたくはいくら?」 とお客様がご来店です。
見積を見てみると・・・
・ダ〇〇ップのル〇ン4 〇〇〇〇〇円
・ヨ〇〇マのブ〇ー〇ース 〇〇〇〇〇円
・ブリヂストンのエコピアEX20c 〇〇〇〇〇円
立派なお見積り書をお持ちです。
そんなお客様に私お伺いしました。
「あの~ 普段のお車のお使い方はどうでしょうか?」
「あの~ どのようなタイヤがご希望でしょうか?」
「あの~ 燃費とか乗り心地とか安全性とかどの程度気にされますか?」
お客様がおっしゃいました!
「普段は街乗りメインだけど、高速もそこそこ使う! 高速安定性があってとにかく『静かなタイヤ』が欲しい! 燃費は今の状態で満足しているから問題ない!」 とのことでした。
私はもう一度見積書を見ました。
そこにお客様の希望を満たしてくれるようなタイヤは無い!と感じました。
そこで・・・ やはりこのタイヤの登場です!
ブリヂストンが誇るグレートバランスタイヤ「レグノGR-XT」です。
お持ちの見積書の金額よりも高くなりました。 でもすごく高くなったわけではありません。
それでお客様の要望をきちんと満たしてくれるのであれば本当に高い買い物でしょうか?
お客様にもご納得頂き取付させていただきました。
きっとご満足いただけたと思います。
タイヤを選ばれる際は是非お客様の「ご要望」を我々スタッフまでお伝えください。
もちろんご予算もあると思いますがその範囲でお客様にピッタリのタイヤをご提案させていただきます。
担当者:池田