クラウン(GRS204)のオーディオが無音に!トランクの雨漏れでアンプが水につかっていました。
今回は、クラウン(GRS204)のお客様から、
「オーディオの音が出ないので見てください」
とご相談をいただきました。
さらに、
「トランクに水が溜まっているんですけど、何ですかね?」
とのお話も。
一見すると別々の不具合に思えますが、確認していくとつながりが見えてきました。
まずはオーディオを確認。
確かに音が出ません。音楽だけでなく、ナビの操作音も聞こえない状態です。画面や操作などは正常に動いているようですが、音声に関係する部分に不具合がありそうです。
続いてトランクを確認すると、スペアタイヤ付近にも水が溜まっていました。
まずは溜まった水を抜く作業から。
しばらく前から溜まっていたようで、においもかなり強い状態でした。
そこで見つかったのが、水につかったオーディオのアンプです。
今回のクラウンには、オーディオの音を増幅するアンプがトランク内に装着されています。そのアンプが水に浸かっており、音が出なくなった原因と考えられました。
音を出せるようにするにはアンプの交換が必要と考えられますが、交換費用が高額になるため、お客様とご相談し、今回は雨漏れの修理のみを行うことになりました。
オーディオの音が出ない症状は残りますが、まずは水が入ってくる状態を改善する対応です。
トランクの雨漏れは、普段あまり開けない方だと気づきにくいこともあります。
今回は、溜まった水が電装部品にまで影響していたと考えられる事例でした。
そんな変化に気づいたら、早めにご相談ください。
たまには荷物の下や、スペアタイヤ付近も確認してみてくださいね。
タイヤ館成瀬
東京都町田市成瀬5-11-34
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