お客様のマークⅡが自宅でバッテリー上がり。

ご自身でジャンプスターターを使い、一度はエンジン始動できましたが、当店までの道中で信号待ち中にエンジンが停止。結果として大渋滞になってしまいました。

幸い当店のすぐ近くだったため、スタッフが現場へ駆けつけ、その場でバッテリー交換を実施。エンジンは無事に再始動しました。

店舗にて点検したところ、 オルタネーター（発電機）の故障 が判明。

バッテリーを新品にしても発電できない状態では、すぐにバッテリーが上がってしまいます。

 今回はそのままお預かりし、オルタネーター交換作業を進めることとなりました。

ご自身でジャンプスタートを行っても、今回のように「バッテリーが主原因ではない」ケースもあります。

無理に走行を続けると、途中でエンジン停止してしまう危険もあるため、このような場合は ロードサービスを呼んで安全に搬送してもらうことをおすすめします。