E52エルグランド x レグノGRV
2014年4月18日
E52エルグランドのタイヤ交換です。
趣味のご旅行で車の使用は高速走行が多いというお客様。
高速安定性と静粛性に優れたレグノGRVをおすすめさせていただきご成約いただきました。
しかし! 「本日取付したい」と言われたのですが、あいにくタイヤの在庫を切らしておりました。
そこで・・・ タイヤをグループ内で在庫しているショップまたは営業所にと言わせてみると・・・
以前お世話になったK所長の営業所に在庫があり譲っていただけることに!
お客様に事情を説明し2時間後に再来店いただくことになりました。そして私はK所長のところまで急いで車を走らせ無事タイヤをGETすることができました。
2時間後お客様への取付も無事終わり一安心でした。
この様に在庫が無くてもお時間をいただければ即日対応できるケースもございます。
「どうせ今日は無理でしょ?」と思わずにまずはご相談いただければと思います。
お客様のために! 全力でタイヤをご用意させていただきます。
担当者:池田