先日パンク点検でご来店されたお客様がいらしたのですが・・・。

パンクの原因は釘などによる損傷ではなく、チューブレスバルブの破断によるものでした。

恐らく前回タイヤ交換を行った際、バルブの交換をしていなかったものと思われます。

タイヤと同じくバルブもゴムで出来ておりますので、当然劣化をします。

せっかくタイヤを新品にしても、これを交換しなかったが為に結果的にオーナー様は余計な出費を強いられます。

当店ではタイヤ交換の際は必ずバルブも交換しております。

また当店ではホイールバランスを取るにあたり、古いバランスウェイトは必ず剥がし、イレーサーにて残りのカスも綺麗に除去しています。

あろうことか前回タイヤ交換をされた際、古いバランスウェイトを残したままでバランスを取っており、見た目も非常に汚い仕上がりとなっていました。

確かにお客様にとっては覗き込まない限りは目に触れる部分ではありません。

しかしながらこのような作業者にとって、達成感の得ない作業は同業として憤りを隠せません。

お客様の満足は元より、次に作業される方への気配りも当店では行っているのです。