サービス事例

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

DANDY訪問①

2013年6月9日

東京都府中市で唯一のチューニングショップDANDY(ダンディー)。

クルマのチューニングはもちろん、人間もチューニングしてもらえる場所だ。

DANDYの特徴は、何もクルマのチューニング(改造)、修理だけではない。「とりあえず近くに寄ったから」といって顔を出しに来る方。弁当を買ってきて昼飯を食べに来る方。

クルマで来ない方、自転車、バイク、徒歩でフラッと遊びに来る方。

様々なお客様が居て毎回驚かされます。

それも皆、DANDY田中氏に何か意見、アドバイスを言ってもらいたい方。「おまえ、そうじゃねぇだろ」と諭してほしい方。人生に行き詰って悩みを相談しに来る方が多いです。

人生相談(人間のチューニング)でしょう!

相変わらず、「すごいチューニングショップだな」と思う今日この頃・・・・。

今日は、DANDY田中氏のベトナム旅行の話を聞きに、またBNR34 GT-Rの純正ホイールをお届けに訪問。

おっとDANDY日常の風景を激写!

DANDY修行中のメカニック「Sモト」さんがまたDANDY田中氏に何やら指導されています。

「おまえさぁ~・・・・・・・」DANDY田中氏

「いやぁ~ ハァ~」煮え切らないSモトさん

お客様のクルマの扱い、トラブルシューティング、返事の仕方、考え方の事、様々な熱いご指導が入ります(笑)。

チューニングショップで技術も学べて、人間も指導してくれる。「おまえそうじゃねえだろ」と言ってもらえる。この時代なかなか他人のことをそこまで言ってくれる人はいません。

Sモトさん、羨ましい~。非常に貴重な有難い経験をしています。DANDYで。

がんばれSモトさん。

まずは、早く彼女つくりましょう (^_^)/

その為には・・・・・

「ほうきじじい+ふ」

覚えてますか????

【聞き上手になる為の法則】

ほ・・・褒める

う・・・うなづく

き・・・共通の言葉(話題)で話す

じ・・・事例で話す

じ・・・自分の言葉で話す

い・・・YESで答えられる質問(話)をする

ふ・・・復唱する

ほうきじじい⇒決して「レレレのおじさん」じゃありませんよ。

この聞き上手になる為の法則は、女性にモテる奴は自然とコレができてるんですね~。

つまり女性にモテる奴は、接客も上手い!

「話し上手」より「聞き上手」の方がやっぱり得しますよ~ (^_^)/

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