サービス事例 / 2017年4月18日

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

KY君装着

【その他 パーツ取付 > 各種用品取付】
2017年4月18日

本日、早朝7時15分頃お客様より「パンクしたー!なんとかしてー!」との緊急電話。

ちょっと前に購入したばかりの軽自動車。聞けばスペアタイヤは載っていないとの事。ドライバーは年配の女性で、場所は山の中の峠道…。

朝食もそこそこに飛んでいきました。

通勤中ですからとても急いでいる様子。タイヤ館まで行って修理する時間もないのでとりあえず私の車のスペアタイヤを取り付けて出勤して頂きました。

パンクしたタイヤをタイヤ館で分解して調べると異物が刺さって、すぐに抜けたような感じです。この車、2日前に当店でオイル交換をし、安全点検をしたばかりです。

残念ながらタイヤは再使用不可能です。

その旨を電話でお伝えし「何か刺さったのが分かりましたか?」と尋ねると「分かるわけ無い、それが分かったら神様じゃー」と言われました。
でも「分かるものが有るのですよ。釘が刺さって空気が漏れ出したのが分かったら対処のしようがあったでしょ?」と話すととても感心を持たれました。

◆パンクが分かったらすぐに修理に行ける。
◆通勤中の忙しい時間帯に時間をロスすることが防げる。
◆タイヤが使えなくなる事が無くなる。

そこで当店自慢のKY君をお薦めしました。
KY君=”空気が読める君”です。また”危険予知が出来る君”とも言います。
これを装着すると毎日安心してドライブ出来ますよ。

この様な空気圧センサーバルブをホイールに装着し、受信機を車内に取り付けます。
センサーバルブの電池は10年くらい持つそうですからこれも安心です。

緑のランプが点いていると毎朝安心です。
タイヤの空気圧が15%減ると黄色、パンクすると赤色が点灯(点滅)します。

女性に優しいKY君。
お客様、とても喜んでいらっしゃいました。

担当者:小林利美