タイヤ館では毎年社内のイベントとして「接客ＧＰ」なるものを開催しています。

普段我々はお客様の為に「タイヤのプロ」として、お客様の用途に合ったタイヤを納得してお選びいただけるよう日々勉強させていただいておりますが、その一環として行っているのが「接客ＧＰ」なのです。

近隣の店舗のスタッフと二人一組になって、スタッフ役・お客様役に分かれお客様のお出迎えからタイヤの説明、お見送りまで一通りの流れを各チームごと競い合います。

スタッフも十人いれば十通りの商談の仕方があります。この場で、自分には足りない他のスタッフの良い所を吸収し実際店舗でお客様の商談の中で活かすことによって、お客様がタイヤを選ぶ際アドバイスをして気持ち良くタイヤを購入していただく。

「すべてはお客様の為に」という信念を持って各スタッフ取り組んでいます！

今回当店からはスタッフ「佐々木君」が代表して臨んでくれました。

結果は

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見事、「最優秀賞」に輝きました(^^)/

同じ店舗で働くスタッフとして非常に喜ばしい結果となりました。

今回は、東京地区のタイヤ館の大会で次は首都圏地区の代表をかけ今月「首都圏大会」に参加してきます。

全国チャンピオンを目指して頑張って頂きたいです。

頑張れ佐々木君！

我々もしっかりサポートしていきたいと思います。

担当者：伊達