カード端末も暑さの為、オーバーヒート？
2016年7月29日
昨日、ご予約のお客様が朝一番にタイヤ交換でご来店いただきました。
もう車はピット内に入庫し、今直ぐにでも作業をしたくてスタッフ達は作業準備。
しかし店内放送で大至急店内まで来て下さいとの事。急いで行きますと、カード決済が出来ないそうです。
端末の配線等をチェックしても外れてない様子、また壊れている感じでもなさそうです。
このままお客様を待たせる訳にもいかず、手書きで決済する事を決断。
このような手書きは何年ぶりだろうか？
お客様にも事情をご説明をして納得されてサインをいただきました。
直ぐにスタッフへ作業開始の合図。
さあここからがどうしようかと悩んだ末にカード用端末でもなければ元にあるモデム（お弁当箱の様な）だろうと配線だらけの中を捜索。
ありました、異音がする箱が‼️。間違いない。写真三枚目の「TEL2」接続端子が機能していない。
配線等を確認して別な物に接続しましたら取り扱いOK！
早速、NTTに電話して確認事項を全て説明しましら係りの担当者が直ぐに到着。
担当の方から「何年ぐらい使用してます？」え～１０年ぐらいですと答えますと、多分いたずらしているのはお弁当箱みたいな四角い箱でしょうとなりましてレンタル用を２週間ほど借りて様子を見てから新品を購入してくださいとの事。優しいNTTの担当方でした。
その後は問題無く使用できていますで新品を購入予定です。ちゃんと社長には了解をいただいていますのでご安心を。
担当者：岩本
