海外研修行ってきました! その3
2016年6月25日
少し時間があいてしまいましたが前回からの続きです。
2日目は朝から現地の方からお話を聞きながら
販売店の視察に行ってきました。
タイヤ館のオーストラリア版のような所です。
お店に到着して最初にすごく違和感を感じました。
なんとタイヤが1本も展示されていないんです!
ホントに全く1本も無いんですよ!!!
コレにはビックリしました。
お話を聞くと、タイヤのニオイを気にされる方が多いようで展示は一切しないようです。
それとピットがめっちゃキレイ・・・。
作業で使っている工具以外は完璧に片付けられていました。
これはホントに見習わないとなと感じたところでした。
日本のようにお客様と対話し、相談しながら商品を選んでいくスタイルでは無い様で
若干味気ない感じもしましたが、そこは文化の違いなんでしょうね~。
僕はしっかり納得いくまでしっかり相談に乗らせて頂くバリバリの日本スタイルを
貫きますのでご安心を!
タイヤからドレスアップまで何でも相談してくださいね!
担当者:いしはら