サービス事例 / 2016年9月10日

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

ピッカピカの工具箱と!!

2016年9月10日

こんにちは、タイヤ館多摩境店 深津です!!

本日は、アルファードフロントブレーキパッド交換のご紹介です。

お客様より来店時に、「前から気になっていたんだけど、ブレーキパッドの交換ってできるの?」とご相談を頂き、状況を確認、交換時期を少し過ぎ、危険な状況をお客様と一緒に確認させていただき、早速、部品の手配をし作業開始です。

今日は、先日届いたばかりのピッカピカの工具箱を大切そうに移動してきて、

最高の笑顔とともに、スタッフの佐々木君がいつも以上にやる気満々で、「僕が作業します(^_-)-☆」と作業に取り掛かります!

本来ならば有ってはいけませんが、やはり自分の工具を初めて使いお客様のお車を触らせていただく時って気持ちが違うのでしょうか、今日はやる気と顔つきが違います!!

工場長を横に着け作業を黙々と進める佐々木君に、自分の若頃を思い出しながら、「自分にもこんな時があったなぁ」と忘れていた気持ちを少し思い出させてもらいました!!

しっかりと、工場長確認の上作業は無事終了です。

作業時間はお車にもよりますが、概ね、30分前後で完了です。

タイヤ館多摩境店では、お客様の大切なお車を少しでも安全にご利用いただく為にスタッフ一同日々勉強させて頂き、より良いサービス提供が出来るよう努力致しますので、是非皆様、タイヤ館多摩境店にお気軽にご来店下さい。

担当者:深津

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