タイヤ館が2つの顧客満足度調査で第1位を獲得しました！　

 

 

このたびタイヤ館は、先日ご報告した2026年 オリコン顧客満足度®調査 カーメンテナンスサービス

ランキングで総合第1位に加えて、さらに2026年 GMO顧客満足度ランキング カーメンテナンス

サービス総合1位を獲得いたしました。

 

 

このような評価をいただくことができたのも、日頃からタイヤ館をご利用いただいているお客様の

おかげです。

 

スタッフ一同、大変うれしく思うとともに、皆様からのご愛顧に心より感謝申し上げます。

 

 

 

 

 

 

 

お客様からいただいた評価をこれからの力に

 

2026年 オリコン顧客満足度®調査 カーメンテナンスサービスランキング（※1）において、

「店の雰囲気・清潔さ」「見積り対応」「アフターサービス」など全8項目で評価された結果、

総合1位を獲得しました。

 

 

また2026年 GMO 顧客満足度ランキング カーメンテナンスサービス（※2）においても、

「予約のしやすさ」「店舗の雰囲気」「メニューの充実度」「見積りのわかりやすさ」「担当者対応」

「作業内容」「アフターサービス」の7項目で評価され、総合1位をいただきました。

 

 

私たちタイヤ館が目指しているのは、タイヤやメンテナンス商品を販売するだけのお店ではありません。

お客様が毎日安心してクルマに乗り続けられるよう、安心・安全なカーライフを支えること。

そのために、お客様のおクルマの状態を確認し、必要なメンテナンスをわかりやすくお伝えすることを

大切にしています。

 

 

今回いただいた2つの第1位という評価をゴールとするのではなく、これからのサービスをさらに

良くしていくための励みとして受け止めています。

 

 

これからもタイヤ館は、お客様のカーライフによりそい、一人ひとりにあったご提案とサービスで、

安心・安全なカーライフを支えてまいります。

 

いつでも気軽に立ち寄れる。

クルマのことなら安心して相談できる。

 

そんなお店であり続けられるよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

これからもタイヤ館をよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

タイヤ点検やおクルマの点検は、コクピット・タイヤ館にお任せください！

 

 

タイヤ館では、タイヤのプロが専用の器具を用いて、タイヤの溝だけではなく、空気圧、偏摩耗、

外傷などの項目でタイヤ点検を無料で行っております。

 

また、エンジンオイルやバッテリーなど、定期交換が必要なメンテナンス商品取り扱いもございます。

「いつ交換したのか？」、「交換が必要なのかわからない」とご不安な方もお気軽にご来店ください。

 

スタッフ一同、皆様のご来店を心よりお待ちしております。

 

 

 

 

 

（※1）調査概要は以下の通り。

調査主体：株式会社oricon ME

調査方法：インターネット調査

調査期間：2026年5月14日～5月26日、2025年4月16日～4月25日、2024年6月7日～6月14日

回答者数：12,557人

調査対象：過去3年以内に工賃を伴う自動車の整備サービスを依頼し、「タイヤ交換」「オイル交換」「バッテリー交換」から複数の作業を依頼した全国の18～84歳の男女（車検中に依頼した人を除く。

作業内容別はこの限りではない）

調査対象企業数：32社（ディーラーや地域が極度に偏る企業などを除く規定を満たす企業）

 

（※2）調査概要は以下の通り。

調査主体：GMOリサーチ&AI株式会社

調査方法：オンライン調査

調査期間：2026年7月16日～2026年7月29日

調査回答者数：4017名、（規定人数 100人以上）

調査対象：過去1年以内に、工賃を伴う自動車の整備サービス（オイル交換、タイヤ交換、バッテリー交換、キズやへこみの修理など）を依頼した全国の18～84歳の男女

（車検との同時利用および洗車、車内の除菌・消臭、カー用品の取付、コーティングを主な目的として依頼した人を除く。）

調査企業・サービス数：36

定義：消耗品交換・修理など、自動車の整備に関するサービスを提供する企業のうち、以下すべての条件を満たすもの

1）「タイヤ交換」「オイル交換」「バッテリー交換」の3サービスすべてを取り扱っている（ただし、作業内容別は除く）

2）特定地域のみではなく、チェーン展開をしている

ただし、ディーラーは対象外とする