サービス事例 / 2023年8月19日

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

CX-60(KH5P)「パンクによる純正タイヤ交換」

【マツダ CX-60 タイヤ タイヤ・ホイール関連 > タイヤ・ホイール交換】
2023年8月19日

♯CX-60 ♯パンク ♯純正タイヤ

 

愛知県北名古屋市のタイヤショップ 「タイヤ館師勝」

 

スタッフの岡島です~(´ω`)

 

 

 

 

当店では、タイヤ交換1本からOKです。

 

パンク・バーストによる、修理・交換依頼についての

 

お問い合わせもたくさんいただいております。

 

 

 

というお知らせに合わせて、今日の作業事例は「1本交換」の流れ

 

 

 

 

 

マツダ・CX-60(KH5P)「パンクによる純正タイヤ1本交換」です!

 

 

ご紹介車両はなんと、発売されて間もないCX-60です!

 

 

普段なかなか発売されてすぐの車を見る機会が無いので

 

実際に見ると大きいですね~ (´∀`)

 

 

 

 

この車両、パンクからご来店頂きましたが・・・

 

 

 

 

 

 

 

事の始まりは1本の電話から

 

 

実は今回、事前にお客様からお電話を頂いており、その際

 

「パンクしたのでタイヤを交換したい」という旨のご依頼をいただきました。

 

 

 

ただ、パンクというものは、実際に診させていただいて

 

 

● タイヤ交換だけで良いのか

 

● 修理が可能な状態であるか

 

● ホイールに割れや歪みなどが生じていないか

 

 

などを判断する必要があるので、まずはご来店をお願いしました。

 

 

 

さらに、お電話での聞き取りの中でお盆休みに車を使いたいとのことでしたので

 

 

お客様のお話しとご要望を踏まえて、タイヤが使えない事態を想定し

 

履かれているタイヤ銘柄とタイヤサイズをお聞きし調査も行うと・・・

 

 

 

 

 

 

タイヤサイズが 「235/50R20

 

 

このタイヤサイズ、レクサス前型RXや現行NXを除けば

 

ほぼ輸入車で採用されていることの多い、珍しい部類のタイヤサイズのため

 

当店にも在庫がなく、要取り寄せとなる模様。。。

 

 

 

メーカー在庫を確認すると

 

市販タイヤのBSアレンザLX100の納期が2週間!

 

 

とてもお盆休みに間に合いません・・・ (;´Д`)

 

 

 

 

 

ただ

 

今回は純正タイヤが装着されているので、そちらの純正タイヤである

 

「アレンザ 001」も確認すると・・・なんとメーカーに在庫が!

 

 

光が見えてきました (*´∀`)

 

 

 

 

 

 

とは言ったものの、在庫は若干量だったため早めのご来店をお願いし

 

お忙しい中、レッカーにてご来店頂きました。

 

 

ありがとうございます! (・∀・)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ご来店いただいた車とタイヤを見てみると・・・

 

 

さて、ご来店頂いた時の状況です。

 

 

レッカーで搬送されてきましたので、さっそくチェック

 

走行距離は4桁と、納車されてまだそれほど走行されていませんでした。

 

 

 

 

 

 

パンク点検の結果は

 

 

うーん、タイヤのサイド部が破れていますね・・・

 

タイヤの横は修理ができない箇所なので、交換は必須の状況。

 

 

 

ホイールはかすり傷はあるものの、歪みが出るほど

 

強くはぶつかってはいない模様! 不幸中の幸いですね。

 

 

 

 

改めてご説明をして、タイヤのご注文の流れになりました。

 

 

が、車両は1本パンク・修理および補修材なども使用できない状態のため

 

お車はお預かりさせていただき、純正タイヤ1本を取り寄せ

 

タイヤが到着次第取り付けする運びとなりました。

 

 

 

 

 

 

そしてしばらくたったある日・・・▼

 

 

 

 

 

 

 

タイヤが到着しました!

 

 

ご注文を頂いた日より4日後、タイヤが到着したのでさっそく交換します。

 

 

が、その前に、見ることが貴重な純正タイヤなので

 

色々見てみましょう!

 

 

 

 

 

 

 

一部車メーカーの純正タイヤには、認証の刻印があります

 

 

「MA」刻印があります

 

 

元々は、外国車メーカー採用のタイヤがほとんどでしたが

 

最近はマツダなどでも、認証製品が採用されるようになってきました。

 

 

 

同じタイヤ銘柄とタイヤサイズに見えても

 

市販タイヤとはもちろん、各車種・メーカー採用車1台1台違うタイヤなので

 

タイヤが届いたときは、まず対象車種の指定タイヤが正しく配送されてきたか

 

 

こういうところも見てチェックしていますよ~ (´ω`)

 

 

 

 

結果届いたタイヤは、タイヤ銘柄・タイヤサイズ・製品コード・認証刻印

 

共に問題なく同一製品であることが確認できたため

 

パンクしたタイヤとの交換作業を行いました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

交換後のひと手間。

 

 

1本交換ですが、しっかり残りの3本も。。。

 

 

◆ 空気圧の点検

 

◆ ナット締め付け確認

 

◆ タイヤワックス塗布

 

◆ ホイール清掃(拭き取り)

 

 

まで、ひと手間かけてしっかりと作業しましたので

 

 

クルマの足元ピカピカになり

 

さらにお盆休みのお出かけに向けて万全の状態になりました!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

さて、今これを書いているのはお盆明けなので

 

もうお帰りになったころだと思いますが、、、

 

 

お盆休みのお出かけに間に合ったので、こちらもうれしい限りです (*´∀`)

 

 

 

 

まだまだ納車したばかりなので、これからも大事に乗ってあげてくださいね!

 

タイヤのご注文と、作業のご依頼ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

当店はタイヤ1本からOK!

 

あらゆる状況やご要望にお応えいたしますので、是非タイヤ館師勝へ! (・∀・)

 

 

お問い合わせもドシドシお待ちしておりますよ (`・ω・´)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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その場合は、タイヤ館師勝 (TEL:0568-24-2345) まで、気軽にお電話ください。

 

 

タイヤ館 師勝
住所:481-0013愛知県北名古屋市二子松江28-1
電話番号: 0568-24-2345
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カテゴリ:タイヤ関連 

担当者:岡島