お客様満足度調査アンケートでの改善取り組み
みなさんこんにちは!
タイヤ館足立店では、タイヤ館全体で行っている『お客様満足度調査アンケート』の内容をチェックし、お客様からいただきました貴重なご意見をもとに、日々改善活動を行っております。
そのお客様のお声から、改善した内容などを定期的に店舗おススメ情報にてアップさせていただいております!
今回のお客様の声は・・・
携帯電話の充電などできたら嬉しいです
とのお声をいただきました。貴重なご意見、ありがとうございます!
確かに、当店では充電ケーブルの貸し出しなどを盗難・防犯の観点から行っておりませんでした・・・。
充電が切れてしまったら、作業待ちのお時間も退屈に感じてしまいますよね。
ということで、充電ケーブルを待ち合い室に常設いたしました!
それと同時にデスクワークなどでお使いいただけるようカウンター席も増設!!
当店の待ち合い室には、テーブルや物置き台がありませんでしたので、新たな試みです!
背中を丸めながらパソコン作業をしていたお客様をお見掛けして、心苦しく感じましたので・・・。
お待ちいただいている間、ぜひご活用ください(^▽^)/
また、コロナ禍で撤去していたマンガを復活させました!
これでより一層、待ち合い時間を楽しんでいただけたら幸いです!
もしご不明な点などございましたら、お気軽に店舗までご連絡ください♪
皆様のご来店、スタッフ一同、心よりお待ちしております!!
タイヤ館 足立
住所:121-0064東京都足立区保木間1-6-9
電話番号: 03-3883-8901
相談予約
タイヤ点検・安全点検/タイヤ履き替え/オイル交換/その他ピット作業の予約
カテゴリ:お知らせ




