☆お客様満足度調査アンケートでの改善取組☆
2024年8月5日
こんにちは!
タイヤ館足立店では、タイヤ館で行っている
「お客様満足度調査アンケート」の
内容をチェックし、お客様から頂きました貴重な
ご意見を元に日々改善努力をしております。
そのお客様の声から、改善した内容などを定期的に
スタッフ日記にてアップさせていただいております
今回のお客様の声は・・・
「商談カウンターの椅子が汚れている」
とのお声を頂きました(;^_^A
貴重なご意見ありがとうございますm(_ _"m)
確認したところ確かに汚れている・・・orz
こんな事では不快に感じても致し方ありませんね
早速とお掃除いたしましょう
工藤スタッフが腕によりをかけて洗ってくれております
細いですが引き締まった上腕二頭筋ですね
日々のタイヤ組替で鍛えている証拠ですね(^^♪
そして奇麗になった椅子がこちら
全然違いますね
これからも定期的にメンテナンスしていきます
これからもお客様に満足頂ける様、貴重なご意見を元に日々改善努力して参ります
では、今回のお客様満足度調査アンケートの改善報告でした☆




