タイヤ館アプリからのご予約誠にありがとうございます。
また、使い方がわかりづらいとのお声も多く頂戴しております。
システム改善にはまだお時間を頂戴すると思われます。
より使いやすいアプリを目指してまいりますので、
大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。
同時に、スタッドレスタイヤの履き替え混雑期にともない、
入力ミスにより予約が取れていない方が一定数いらっしゃいます。
ここではアプリ(スマートフォン)から【預かりタイヤのお履き替え予約】を主に、
操作方法をご案内差し上げます。
【預かりタイヤのお履き替え予約はここからとります↓】
アプリのトップページにある、バナーから予約ページに入ります。
クローク(預かり)でない方はアプリで作業予約できません。
お電話にてお問い合わせください。
クロークユーザー様へは専用ハガキが届いているはずですので、
記載してあるログインIDとパスワードをご入力いただければ、
予約ページに入ることができます。
※スマホやパソコンでとありますが、タイヤ館アプリが
現在スマートフォン向けソフトとなっております。
クロークユーザー様はスマートフォンからタイヤ館アプリをご利用ください。
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■とても多い入力間違いの例
※作業が受けられない例が発生しております。十分にお確かめください。
間違い①アプリ→店舗検索→来店予約から入らないでください。
こちらから入った場合は
【タイヤの相談や見積り案内などを予約をするページ】
【ブリヂストンWEBでタイヤ購入をするページ】
の2種しかございません。
この2つの予約からは【預かりタイヤ履き替え予約】
をご入力いただいても作業ができません。
また、お預かりでない方の履き替え予約入力も散見されますが、
お預かりでない方の履き替え予約方法は現在【電話】のみと
なっておりますのでお気を付けください。