タイヤ館日進東郷のホームページをご覧いただきありがとうございます。

先日、C-HRのタイヤ交換を実施致しました。

実はこちらのお客様は半年ほど前にタイヤを新品交換したばかりなのです。なぜ今回半年しかたたないタイヤを交換したのでしょう？それは・・・

タイヤにビスが刺さってパンクしてしまったからです。

さいわいにもこのタイヤを購入時にお客様はタイヤ館のタイヤパンク補償にご加入いただいておりました。このパンク補償は全国のタイヤ館（※一部店舗を除きます）で対応していますので購入していないタイヤ館の店舗でも対応が可能となります。

ご来店いただいたお客様のタイヤの状態をみて補償対象となれば同等の新品タイヤと交換させていただきます。このとき4本全部を新品交換するということをお伝えすると「パンクした1本だけ交換してもらえると思っていた。」とお客様から驚きと喜びのお声をいただきました。もし新しく交換購入するとしたらタイヤサイズも大きいので費用も結構掛かるところですが、パンク補償ではタイヤは無償でご用意させていただきます。

こうしてお客様は無事に新しいタイヤに履き替えてお帰りいただくことができました！遠方からお越しいただいていたお客様だったので早く交換対応ができて良かったです。