接客を極める大会
2015年7月3日
タイヤ館では年に一度「接客グランプリ」というものが開催されます。
おもてなしや、タイヤのご案内をロールプレイングで披露して競い合います。
7/1(水)に鹿児島・宮崎県のタイヤ館スタッフが揃ってエリア予選が行われました。
当店から新人の トミー冨田君が選手として出場しました。
残念ながら1位を獲れませんでしたが、大健闘でした。
私も一昨年出場しましたが、先輩方の前で披露するのは胃が痛くなるくらい緊張するんです。
トミーも緊張した表情でしたが、やりきりました!
各店の代表選手の事例を勉強して、お店で実践。。。
タイヤ館スタッフは接客を極めるために、永遠に勉強を続けます。
.
担当:しも あきこ




