タイヤ交換シーズンに多いお問い合わせ内容★Q&A★
こんにちは(^^)/
タイヤ交換シーズン
真っただ中の
タイヤ館水沢です!
毎年、
この時期になると
電話回線が混み合い、
お電話がつながりにくく
なる場合がございます。
ご迷惑をおかけして、
大変申し訳ありません…
そこで!
今日は、
皆さまからお電話の
お問い合わせが多い内容
を、Q&Aに
まとめてみました♪
Q 「タイヤ交換は、
当日でも可能ですか?」
↓ ↓ ↓
タイヤ履き替え作業は、
完全予約制ではありません
当日の受付も可能です
―〈当日受付〉―
受付順に作業を実施して
おりますので、
お時間に余裕を持って
ご来店くださいませ。
※作業受付は18:30までと
なっておりますが、
状況によって通常より
早く受付を終了する
可能性がございます
※タイヤクロークご利用の方
は1週間以上前に
日程のご連絡をお願いします
Q 「タイヤ交換に行きたいんですが
どのくらいで終わりますか?」
↓ ↓ ↓
〈脱着の作業時間〉
スタッフ1名
1台/
約30分~60分程
(※車種によって異なります)
〈作業に入るまでの待ち時間〉
ピットの状況は、
11月は特に変動が激しく、
ご来店されたお客様順に
受付しているため、
状況が変わりやすく、
お電話での回答が難しい
状態です。
作業終了までの時間は、
受付の際にご確認
いただきます様
お願い致します。
Q「タイヤ交換、予約できますか?」
↓ ↓ ↓
お持ちの冬タイヤへの交換は、
WEBからご予約が可能です!
(ホイール付きのみ)
※日程は1週間後以降
「予約する」から
24時間受付してますので
ぜひご利用ください★
※お早目のご連絡を
おすすめします
Q 「車をおいて出かけても大丈夫ですか?」
↓ ↓ ↓
受付の際、
ご連絡先をご記入いただければ
お出かけされても大丈夫です。
※作業終了後、長時間の駐車は
他のお客様の駐車スペースが
限られてしまうため、
ご遠慮いただきます様
お願い致します
なお、
タイヤ交換へご来店の際は、
TOPページのお知らせ
をご確認の上ご来店いただくと
スムーズに作業に入ることが
できますので、
ご協力をお願い致します。
↓ ↓ ↓
何よりも、
お客様の安全を最優先に
作業を実施しております。
ご理解くださいます様、
よろしくお願い申し上げます。




