様々な方法でタイヤ相談出来ますよ('◇')ゞ
皆様、こんにちは( ´ ▽ ` )ノ
日頃のご愛顧
誠にありがとうございます。
【タイヤ館三島】です!
新型コロナウイルス感染拡大防止の為
外出自粛をされている方も多いかと思われます。
ですが
「独断で選ぶのは不安…」
「タイヤの良し悪しなんて解らない…」
「直接店員さんから詳しい話を聞きたい…」
なんて方もいらっしゃいますよね。
3密を避ける為
最低限のご来店回数と滞在時間で済む様
当店では
タイヤのお値段や種類、在庫などなど…
ご来店でのご相談だけではなく
お電話 … 055-981-7200
ウェブ … こちらからどうぞ!
からそれぞれ受け付けております!
本日はその際に
スタッフにお伝え頂くと
お話がスムーズに進む
3つのキーワードを
皆様にお教えしたいと思います!
3つのキーワード
その①【お車の種類】
その②【タイヤのサイズ】
その③【当店のご利用の有無】
その①【お車の種類】編
タイヤには専用設計と
言うものがございます。
コンパクトカーの場合はコンパクトカーに
ミニバンの場合はミニバンに適した設計で
作られています。
その為、お車の種類をお伝え頂ければ
お客様のお車にあったタイヤを
ご紹介することが出来ます。
※タイヤの種類によっては
専用設計がない場合もございます。
その②【タイヤのサイズ】編
一 番 重 要 で す !
お電話でのお問い合わせで多いのは
おおよそのお値段のご質問と
在庫はあるかのご質問です。
ですが
タイヤのサイズが解らないと
お値段を出すことが出来ませんし
在庫をお調べすることも出来ません。
お車の種類によって
サイズは大体決まってきますが
年式、型式、グレードによって
設定サイズが数種類あることもございます。
「車検証見たら解りますか?」
と言うご質問も多いのですが
車検証にはタイヤサイズやグレードは
記載されていないので
現物をご確認頂くのが一番確実です!
お車の種類によっては
前後でサイズが異なる場合もございますので
両方ご確認頂ければと思います。
タイヤのサイズの見方については
後からご説明致します!
より正確にお客様へお伝えする為にも
是非タイヤのサイズもご一緒に
お伝え頂ければと思います!
その③【当店のご利用の有無】編
以前に当店をご利用頂いている場合
お名前やお電話番号を
当店でご登録している為
お客様の履歴を遡って
ご案内することが出来ます。
今回初めてご利用のお客様は
「初めてなんですが」と
お伝え下さい!
番外編【タイヤサイズの見方】
タイヤの横を見て頂きますと
スラッシュ ( / ) と
アール ( R ) が
使われた数字が並んでいます。
拡大すると…
【195/65R15】と書いてあります。
これが【タイヤのサイズ】です。
どのタイヤにも確実に記載されております。
例えばお車がプリウスの場合
「車はプリウスで
タイヤのサイズが
195/65R15なんだけど
タイヤの値段が知りたいな!
お店は前にも利用したことがあるよ!」
とこんな感じでお伝え頂けると
スムーズなご案内が可能です!
ご来店でもお電話でも
熟練のタイヤ担当スタッフが
タイヤの使い方やタイヤの減り方
今の満足して頂いてる点や
ご不満点等をお伺いし
お客様の【ちゃんと買い】を
最後まで責任持ってサポートをさせて頂きます!
お車のことは
【タイヤ館三島】まで!