【3密回避！】お電話商談実施中！
皆様、こんにちは( ´ ▽ ` )ﾉ
日頃のご愛顧
誠にありがとうございます。
国道1号線沿い
川越自動車学校さん向かいの
【タイヤ館川越】です！
新型コロナウイルス感染拡大防止の為
外出自粛をされている方も多いかと思われます。
ですが
「独断で選ぶのは不安…」
「タイヤの良し悪しなんて解らない…」
「直接店員さんから詳しい話を聞きたい…」
なんて方もいらっしゃいますよね。
3密を避ける為
最低限のご来店回数と滞在時間で済む様
当店では
タイヤのお値段や種類、在庫などなど…
ご来店でのご相談だけではなく
お電話 … 059-361-3000
メール … tk.kawagoe@bridgestone.com
ウェブ … こちらのリンクから！
からそれぞれ受け付けております！
本日はその際に
スタッフにお伝え頂くと
お話がスムーズに進む
3つのキーワードを
皆様にお教えしたいと思います！
3つのキーワード
その①【お車の種類】
その②【タイヤのサイズ】
その③【当店のご利用の有無】
その①【お車の種類】編
タイヤには専用設計と
言うものがございます。
コンパクトカーの場合はコンパクトカーに
ミニバンの場合はミニバンに適した設計で
作られています。
その為、お車の種類をお伝え頂ければ
お客様のお車にあったタイヤを
ご紹介することが出来ます。
※タイヤの種類によっては
専用設計がない場合もございます。
その②【タイヤのサイズ】編
一 番 重 要 で す ！
お電話でのお問い合わせで多いのは
おおよそのお値段のご質問と
在庫はあるかのご質問です。
ですが
タイヤのサイズが解らないと
お値段を出すことが出来ませんし
在庫をお調べすることも出来ません。
お車の種類によって
サイズは大体決まってきますが
年式、型式、グレードによって
設定サイズが数種類あることもございます。
「車検証見たら解りますか？」
と言うご質問も多いのですが
車検証にはタイヤサイズやグレードは
記載されていないので
現物をご確認頂くのが一番確実です！
お車の種類によっては
前後でサイズが異なる場合もございますので
両方ご確認頂ければと思います。
タイヤのサイズの見方については
後からご説明致します！
より正確にお客様へお伝えする為にも
是非タイヤのサイズもご一緒に
お伝え頂ければと思います！
その③【当店のご利用の有無】編
以前に当店をご利用頂いている場合
お名前やお電話番号を
当店でご登録している為
お客様の履歴を遡って
ご案内することが出来ます。
今回初めてご利用のお客様は
「初めてなんですが」と
お伝え下さい！
番外編【タイヤサイズの見方】
タイヤの横を見て頂きますと
スラッシュ ( ／ ) と
アール ( Ｒ ) が
使われた数字が並んでいます。
拡大すると…
【195/65R15】と書いてあります。
これが【タイヤのサイズ】です。
どのタイヤにも確実に記載されております。
例えばお車がプリウスの場合
「車はプリウスで
タイヤのサイズが
195/65R15なんだけど
タイヤの値段が知りたいな！
お店は前にも利用したことがあるよ！」
とこんな感じでお伝え頂けると
スムーズなご案内が可能です！
ご来店でもお電話でも
熟練のタイヤ担当スタッフが
タイヤの使い方やタイヤの減り方
今の満足して頂いてる点や
ご不満点等をお伺いし
お客様の【ちゃんと買い】を
最後まで責任持ってサポートをさせて頂きます！
お車のことは
【タイヤ館川越】まで！
三重県・川越町・朝日町・四日市市
桑名市・長島町・木曽岬町
いなべ市・東員町・菰野町
愛知県・弥富市にお住まいのお客様
ならびにホームページをご覧のお客様
ノーマルタイヤ交換・スタッドレスタイヤ交換
ホイールアライメント調整・アルミホイール
ドライブレコーダー／レーダー探知機取付
その他用品取付
エンジンオイル交換・ATF/CVTF/MF交換
バッテリー交換・ワイパー交換
エアコンフィルター交換・防錆コーティング
お車無料安全点検・車検代行
タイヤ保管クローク
※当店でタイヤをお買い求め頂いた
お客様へのサービスとなります は
【タイヤ館川越】までお願い致します。
住所
三重県三重郡川越町豊田一色字立長410-6
TEL
営業時間
10:30～19:00 (作業最終受付18:00)
4/13(月)から当面の間
短縮営業の為
10:30～17:00 (作業最終受付16:00)
となっております。
定休日
毎週水曜日
カテゴリ：◎タイヤコラム◎
担当者：長江
