【知ってればより便利！】お電話でのお問い合わせについて
愛知県春日井市、１９号沿いにあるタイヤ館春日井店です。
当店では、タイヤのお値段や種類、在庫、そしてこれからはスタッドレスタイヤなどなど、
お電話でのお問い合わせにも対応致しております。
その際にスタッフに伝えていただくと、よりスムーズに話しが進むキーワードがあります。
それは、お車の種類、タイヤのサイズ、当店の利用が初めてかどうか、です。
まずお車の種類ですが、
タイヤには専用設計というものがあり、
ミニバンの場合はミニバンに適した設計。
セダンの場合はセダンに適した設計で作られています。その為お車の種類をお伝えいただくことにより、
お車にあったタイヤをご紹介することができます。
(※タイヤの種類によっては専用設計がないパターンもございます。)
そして次にタイヤのサイズです。
実はタイヤのサイズはとても重要です。
お電話でのお問い合わせの大半が、おおよその価格を質問いただく場合が多いのですが、
タイヤのサイズがわからないとお値段が出せないからです。
車種によってサイズはおおよそ決まってはきますが、
年式やグレードによってはサイズが違うことがあります。
なので、より正確にする為にも是非タイヤのサイズもご一緒にお伝えください！
そして最後に当店の利用が初めてかどうか、です。
当店を以前にもご利用いただいている場合、
お客様の履歴がございますので、お名前やお電話番号などで簡単に手早くご案内することができます。
ご利用が初回の場合は申し訳ございませんが、スルーしていただいて問題ございません。
【～タイヤサイズの見方について～】
ではタイヤサイズの見方についてご説明いたします。
タイヤの横を見ていただきますと、上図のように、スラッシュ（/）とアール（R）が使われた数字が並んでいます。
図が小さくて見づらいかもしれませんが、写真のタイヤの場合は195/65R15と書かれています。
お乗りの車がプリウスの場合、
「プリウスに乗っていて、タイヤサイズは195/65R15なんだけど、タイヤの金額を教えてほしい」
と言っていただければ、スムーズにご案内することができます。
直接ご来店いただける場合、上記のような手間はなく、
スタッフが調べ、使い方やタイヤの減り方、今のご不満点などをお伺いし、
お客様によりあった商品をご案内することができます。
お電話もご来店も、是非お気軽にご利用いただければと思います＾＾
タイヤのことなら専門店のタイヤ館春日井店へ！
