☆☆☆お客様満足度調査☆☆☆　～～改善取り組み～～

お客様満足度調査アンケート改善取組

いつも【タイヤ館　関越練馬店】のHPをご覧頂きありがとうございます。

タイヤ館関越練馬では、タイヤ館で行っている「お客様満足度調査アンケート」の

内容を確認し、お客様から頂いた貴重なご意見を参考にし日々改善に努めております。

アンケートにお答え頂いたお客様の声をもとに改善した内容などをスタッフ日記にて

ご紹介させて頂いております♬

今回取り上げる項目は・・・

■店舗環境

②店内は清潔さが保たれ、快適にお買い物ができるよう隅々まで配慮されていたか？

たくさんの貴重なご意見誠にありがとうございます！！

皆様のご意見を参考に、店内の清潔さを保つため店内のゴミ箱を増設いたしました！

タイヤ交換やメンテナンス関連の作業を行うと・・・

どうしてもお待ちいただく時間が長くなってしまいます( ﾉД`)

しかもこの夏は猛暑ということもあり、

店内の自動販売機でお飲み物をご購入されるお客様も多かったかと思われます。

以前はビン・カン・ペットボトルを一緒のゴミ箱で対応させていただいておりましたが、

ゴミがあふれて捨てられないといったことがないよう三種類それぞれに対応したゴミ箱に変更いたしました。

中でも一番多くご利用されると思われるペットボトル用の大きなゴミ箱を新たにご用意いたしました！

これからもご利用されるお客様が快適に過ごせるようスタッフ一同取り組んでまいりますので

今後とも、【タイヤ館関越練馬】をよろしくお願いいたしますm(__)m