お客様満足度調査アンケート改善取組

 

いつも【タイヤ館　関越練馬店】のHPをご覧頂きありがとうございます。

タイヤ館関越練馬では、タイヤ館で行っている「お客様満足度調査アンケート」の

内容を確認し、お客様から頂いた貴重なご意見を参考にし日々改善に努めております。

 

アンケートにお答え頂いたお客様の声をもとに改善した内容などをスタッフ日記にて

ご紹介させて頂いております♬

 

今回は・・・

■店舗の状況

「キッズコーナーのDVDの見方が分かりにくい」

 

貴重なご意見をありがとうございます！！

 

改めて確認してみると、確かに・・・。

ただ、リモコンが置かれていたり、DVDが置いてあるだけ・・・

分かりづらいなぁと実感しました。

 

 

ご不便をおかけしましたm(_ _"m)

 

今回は、リモコンの使い方の説明をまとめて

誰でも分かりやすく使えるように工夫致しました。

 

 

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小さなお子様には漢字を使用しているので難しいかと

思いますが、保護者の方が手に取って読めるように致しました。

 

 

これで、待ち時間にお子様が快適に過ごせるかな～(*´ω｀)

ちなみに・・・うちの子達はここのキッズコーナーが

お気に入りです(笑)

 

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今後も、沢山の方々にお答えいただいた貴重なご意見をもとに

日々、精進して参りますっっ!(^^)!

 

 

今後とも、【タイヤ館関越練馬】を

よろしくお願いいたしますm(__)m