雨ですね(T_T)　ずーと雨ですね…((+_+))

お洗濯も乾きません…なんとな～く気分も乗らない日々ですね…(+_+)

先週の日曜～水曜まで、県内の女子スタッフは

千葉の市川まで研修に行っておりました

(もちろん、東京＆千葉も雨でした…)

3日間に渡り、み～～～～っちりと研修を受けてまいりましたm(__)m

今回は『女子スタッフ接客訓練』です。

タイヤ館では、研修制度がたくさんあります。

タイヤ・ホイール訓練、メンテナンス訓練、アライメント訓練etc…。

各スタッフが順番にたくさんの訓練を積み、知識や技術の向上を図るんです♪

今回は私を始め、女子スタッフ訓練！

女子力を最大限に発揮しつつ、お客様のご意見やお話をしっかり傾聴することや

接客の基本となる考え方や行動などなど、接客に関する訓練でした<(_ _)>

千葉の市川に、ブリヂストン訓練所という、5階建のビルがあって

そこに全国のブリヂストンの社員が集まり、日々色々な訓練が行われております！

全ては、お客様のために！『最高の品質で社会に貢献』

これが企業理念なのですが、社員教育をしっかりして接客の品質も…

と素晴らしい制度だなぁと思いますm(__)m