お客様からの”ありがとう!”
2013年9月2日
スタッフ日記へのアクセスありがとうございます。
先日の話しですが…タイヤ交換で来店されたお客様から
「やっぱり(ブリヂストンの)タイヤ専門店、ここに来て良かった、
ありがとう!」とのお言葉を頂きました。
いつもオイル交換に行っている某カーショップで「タイヤ換えなダメですよ!」
と言われ、見積もり聞いたらしいのですが、タイヤに関する説明がほぼ無く
なぜ交換しないとダメなのか?の説明も無かった為、他のお店で聞こうと思い、
通勤途中で見かける当店を思いだし、ご来店頂いた…との事でした。
お客様が聞きたかった事に、お応えする事が出来た為、
上記のお礼を頂きました。オイル交換もやっている事をご存じ無かったので、
「次回のオイル交換はこちらに来ます」と嬉しいお話しも頂きました。
タイヤ専門店として、お客様の気になる事にはしっかりとお答えしつつ、
お車の安全・安心のお手伝いが出来るよう、益々努力していきたいと思います。
担当者:おかてん【店長 岡】