サービス事例 / 2021年7月19日

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

パンク保証について

【スズキ スペーシアカスタム タイヤ タイヤ・ホイール関連 > タイヤ・ホイール交換】
2021年7月19日

 

こんにちは。
江南市 扶桑町 大口町 にお住まいのお客様こんにちは!
タイヤ館 江南 服部です。

 

今回は、パンク保証について実際に作業がございましたので

まだご存知でいない方は、こんな感じなんだ!と思って頂けましたら幸いです。

 

先日、新品4本タイヤをご購入し、一緒にパンク保証も加入して頂きましたお客様が

2週間ほどで、パンクしてしまいました・・・。と、保険会社様からご連絡して頂き、

レッカーでお店まで運んで現車を確認すると、、、

タイヤもぺちゃんこになってしまい、パンクの原因も把握しなければならない為

パンクしている位置を探していきました。

写真では分かりずらいですが、タイヤの横の部分泡が少し吹いている部分に亀裂が入っており、ホイールの外側が少し傷が付いている状態でした・・・!

 

 

状況から確認すると、走行時に縁石等に接触した為パンクした形になります。

判明後ただちに保険会社様に連絡をし、無事無料で4本新品タイヤへ変更させて頂きました!

 

このように、パンク保証をご利用のお客様が実際にパンクされ、新品4本交換が保険で交換となった事例がすでに当店でも何件がございます。

実際によくあるパンクですと、釘やネジ等の広い踏んでしまった事によるパンクが多く、せっかく新品タイヤに変えたのに。パンク修理や新品に交換となりますと、また大きくお金がかかってしまって気分も晴れないですよね・・・。

そんなお客様に大変パンク保証はオススメですので、是非新品交換された場合は、一緒にパンク保証も加入して頂くのを当店ではかなり推しています!!!

 

少しでも気になった方は、スタッフの方へお申し付けください!!

店頭でもお電話でも対応致します!

 

 

 

担当者:服部