2013年9月6日
最近よく耳にします… 客:お客様 ス:スタッフ
客:「タイヤを替えた方が良いと言われた。」
ス:「何で替えないといけないのか聞きました?」
客:「…そこまでは聞いてない。ただ替えた方が良いって言われた。」
ス:「なるほど!では、本当に交換した方が良いのか見てみましょう!!」
この会話が多いです。。。しかも、実際に点検してみると「今すぐ!」なのか「近いうちに!(1~2ヵ月)」と状況もマチマチです...
担当者:店長:吉良