サービス事例

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

16,020㎞でタイヤ交換?

【ホンダ N-WGN タイヤ タイヤ・ホイール関連 > タイヤ・ホイール交換】
2024年2月5日

当店から近いとこにお住まいの女性

タイヤの点検希望にてご来店

 

お聞きしたら

「 自分の車のタイヤ、溝が少ない様に見える 」

 

お車をピットに入れて点検開始

 

走行距離は・・・

16,020km !!

 

 

肝心の溝の残りは・・・

一番少ない箇所で ” 2.8㎜ ”

 

 

 

タイヤの使用年数は・・・

2020年8週製造なので、

ちょうど 4年!!

 

 

新車から装着されているタイヤですが、

4年経過しているとは言え、

走行距離は少ない・・・

 

けれども、残溝も少ない・・・

 

原因は、” 空気圧不足 ” でした。

 

 

このお車の指定空気圧は、240kpa/230kpa

点検時に測定したら、160kpa・・・

 

空気圧の点検の頻度をお聞きしたら

「 ほとんどやっていない・・・ 」

 

空気圧が少ない状態で走行されていた為、

タイヤがあれよあれよという間に減ってしまった。

 

 

あさっての水曜日に遠出をするというご予定で、

安心してお出掛け出来る為に本日交換に!

 

 

タイヤ交換と併せて、” アライメント調整 ” のご提案

 

「 これまでディーラーさんに点検(車検)をお願いしてきて

一度も ” アライメント調整 ” を案内された事が無い。」と

おっしゃっていました。

 

なぜその作業が必要なのかご説明をしたところ

「 ぜひやってもらいたい。」と言っていただき、

アライメント調整作業も行なわせていただきました。 

 

 

 

車に詳しくはない女性の意見として、

「 今までタイヤに対して何が足りなかったのか 」

「 値段よりも、商品の違いだったり、解りやすい説明 」

「 購入後もいつでも点検してもらえる 」

 

これまで以上に安心して運転が出来そうです!

と、大変嬉しいお言葉をいただけました。

タイヤ館 藤枝
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カテゴリ:タイヤ交換 アライメント調整