山陰・四国エリア エピソード一覧

koko様

ご利用店舗タイヤ館 松山

クルマを運転していた時に急にガタガタしだしてとても不安になりました。近くのお店を検索して近所のタイヤ館で伺いました。はじめてのことで動揺してしまいましたが、スタッフさんがとても落ち着いて話を聞いて下さり私も落ち着きました。点検して頂いてタイヤに釘が刺さってパンクしたことが分かり交換してもらいました。スマートな対応でその後出かける予定も行えとても助かりました。

みみみみん様

ご利用店舗タイヤ館 高松

あの日は夏の暑い日。ちょっとそこまで出かけようと思ったら、タイヤの様子がおかしい。もしかしてパンクした？早くどうにかしないと、と思った時、タイヤといえば、タイヤ舘がすぐに頭に浮かんだ。今まで行ったことがなく、馴染みもないから、敷居が高い場所と思っていたけど、行ってみたら全然そんなことはなかった。すぐに確認してくれて、私の車に合うタイヤも見つけてくれて、交換してもらいました。タイヤ圧や色々その他不安なことも聞いてくれて、チェックしてくれて。タイヤ舘にほんと行けてよかったです。男性のお店！という印象でしたが、こまったときのお助けショップとして、心強い味方になりました。ありがとうございます！

赤ラベル様

ご利用店舗タイヤ館 徳島

タイヤ館で購入してきたカー用品といえば、やはり消耗品が多いわけです。ウォッシャー液、シャンプーやワックス、洗車用品、ワイパーのゴムやバッテリーといろいろ購入してきました。実はこれらは全部ネットで購入できるわけです。ほかにもカーナビやETCなんかも買えちゃいます。買うといっても、ウォッシャー液はそれなりに使うかも知れませんが、それでも年に1～2回、バッテリーなんかは数年持つってこともあるでしょう。そう考えると、そんなに頻繁に利用するってことはないかもしれません。ところがわたしの愛車だった（今では過去形ですが）いすゞのファーゴは年式が古いため、エンジンオイルが結構燃えてなくなるのです。そんなわけで3～4ヶ月に1度は必ずタイヤ館でオイル交換をしていました。継ぎ足すってことも考えたのですけど、なんとなく交換していました。古いクルマだったので、交換のときに、ちょこっと他のメンテナンスも頼んだりしてましたが、こればかりはネットではできません。タイヤ館（実店舗）とネット、どちらも必要ですよね。

おつるちん様

ご利用店舗タイヤ館 ヒロ

6年前程の話ですが、冬用のタイヤを、通勤のために買わないといけなくなり、急遽、近くの店舗に行きました。当時は独身で、父と一緒に行きました。少しこだわりが強い父ですが、スタッフさんの説明が分かりやすかったようで、購入に対して意見することなく、無事購入、タイヤ交換できました。その後結婚し、そのタイヤを持って、今度は主人と一緒に交換しに。その時のスタッフさんがいらっしゃり、気づいてはいなかったようですが、また丁寧な対応をしてくれたおかげで、これまた気難しい主人も納得して、タイヤ交換できました。またそのお店でお世話になりたいなと思いました！

jw.n様

ご利用店舗タイヤ館 三原

以前、県外に大事な用事で出掛けた際、帰ろうと思ったら駐車場でまさかのパンク…。知り合いにスペア交換してもらい、MAPアプリで近場のタイヤ館に電話確認した上で恐る恐る運転して来店しました。夜で営業終了時間間近だったのに快く作業受け入れてくださり、待つ間に夕食をと、近場のおすすめ飲食店まで教えてくださり…。営業時間を過ぎていたのに4本とも無事交換していただき、地元のタイヤ館でもメンテナンスを勧めていただきました。お店の感じがとても好印象だったので、もちろん地元でもメンテナンスに行かせていただきました。素晴らしい仕事ぶりに感謝感激です！あの御恩を忘れません！女性店長さんの気さくでご親切なプロ対応にも学ばされました。直接御礼をしっかり言えなかったので、この場で申し訳ないですが…本当にありがとうございました！

ミスターシルバーマン様

ご利用店舗タイヤ館 神辺

初めてタイヤ館を利用したのは、まだミニバンを所有してた頃でもう5年前でしょうか・・・。最初にお願いしたのは、窒素ガス充填。「（他メーカー）のタイヤですけど、大丈夫ですか？」と聞いたのを覚えています。その時のスタッフさんの対応も気持ち良く、そこから今現在もお付き合いさせていただいてます。アライメント調整・オイル効果など色々と相談にも乗ってもらってます。数年前に他店に店長さんが移動になる際も、ご挨拶で色々とお話したり、その入れ替わりで店長として戻ってこられた現店長さんも「またよろしくお願いします」と笑顔で挨拶されたり・・・　私の車は主に若いスタッフさんにお任せしているのですが、最初に新人として来られた時から頑張っていて、お客の立場ながら「成長してるなあ」と感心しています。他のスタッフさん含め、家族ぐるみでお世話になっています。私の親族が購入したタイヤのインプレも、スタッフさんに伝えたり、逆に他のお客さんが買われたタイヤのインプレもお互いに聞いたりと、情報共有もしたりしているので、何かの選択材料にもなったりしてます。とにかく今お世話になっている店舗は、とても挨拶から作業の声の掛け合いから、全てが元気で気持ち良いです。頻繁には行けませんが、また今後もよろしくお願いしたいと思います。

まさひろ様

ご利用店舗タイヤ館 とっとりバイパス店

タイヤ館を初めて利用したのは今から15年位前だったと思います。純正タイヤの寿命が来たので、最初は大手カー用品に行ってみたのですが格安タイヤでは不安もあるし、良さそうなタイヤは高価だし・・・という事で購入に至らず、次にタイヤ館へ行ってみる事に。そこでは予算に合わせて最適なタイヤを提案して貰え、納得出来るまでキチンと説明してくれたので、タイヤ館で購入する事としました。購入後もナットの緩み検査を無料でしていただけるとの事でしたので安心して乗ることが出来ました。あの時、タイヤ専門店で購入してよかったです。それ以降、タイヤを購入する時はタイヤ専門店と決めています。

ともち様

ご利用店舗タイヤ館 岩国

結婚前におせわになりました。山口県から福岡県へ結婚の挨拶に行く数日前、いつもはめったに点検なんてしないのになんとなく長距離を走るしと思いタイヤ館に点検へ…結果はタイヤにキズあり(お餅みたいに膨れてた)でした。そういえば数ヵ月前に縁石にぶつかったな。よく数ヵ月も走ってたな。と、ヒヤリとしました。このまま高速で長距離走っていたら危なかったですよ。と言われ急いでタイヤ交換をしてもらい、無事に挨拶に行くことが出来ました。その節はありがとうございました。

みーたん様

ご利用店舗タイヤ館 矢賀

つい先日タイヤの履き替えでお世話になりました。タイヤを保管していただいているのですが、履き替えのタイミングの2ヶ月くらい前にハガキでいま保管しているタイヤの状態はこんな感じです。とおハガキをいただきました。たくさん対応されているお客様がいらっしゃると思うのですが、丁寧な手書きで記載されていて気持ちよかったです。きっとタイヤも丁寧に保管していただいているのだろうと安心しております。また、店舗に伺った際は接客してくださる方が何名かいらっしゃいますがどの方も対応が良くて安心できます。つい先日はコロナの対策でキッズコーナーは閉鎖しております。ご迷惑をお掛けしております。と丁寧に説明して下さいました。キッズコーナーのオモチャもお客様が入れ替わる度に消毒までできないので。。。と仰っていましたが、そこまで配慮して下さるのが凄いなと感じました。

たけ様

ご利用店舗タイヤ館 広島

数年前に、中古車を購入したのですが、エンジンをつけてもすぐきれ、原因がわからなかったので、タイヤ館で見てもらうことに。どうもバッテリーが古かったみたいで、新しいものに交換してもらうと、すごく車の調子がよくなりました。車に詳しくない私にもわかるように親切に教えてくれて、とても感じの良い方でした。今では、車の大きな不備はなく、快適にドライブできているので感謝です。また、お世話になるときがあると思いますが、よろしくお願いします。

たろまま様

ご利用店舗タイヤ館 広島

社会人になって初めての車で迎える冬に、車にあまり詳しくないなか、祖母の家に帰るのにタイヤ交換が必要で、緊張しながら行ったところ、テキパキと説明や作業をしていただき、終わってからひとつ大人になったなと感じたのを思い出しました。

ゆうちゃん様

ご利用店舗タイヤ館 矢野

子供を乗せて祖母の家に行く途中、突然のパンク！どうしよう！そう言えば近くにタイヤ館があると思い出し、ゆっくり徐行しながら何とかタイヤ館にたどり着きました。スタッフの方は優しくてタイヤ交換してくださいました。近くにタイヤ館があってよかったです。ありがとうございました。

へみちゃん様

ご利用店舗タイヤ館 広島

転勤で広島に引っ越して初めての冬。瀬戸内の温暖な気候を想像していたけど、意外なことに広島は雪がよく降る！慌ててスタッドレスタイヤを買いにタイヤ館へ行ったら、丁寧に説明していただき、納得してタイヤを購入できました。慣れない雪道も安心して運転できているのは、タイヤ館さんのおかげです！