関東エリア エピソード一覧

ぼっくし様

ご利用店舗タイヤ館 柏崎

2019年(去年の夏)に、妻がパートから帰る際に車のタイヤがパンクしたとのことで、私に慌てた様子で電話がきました。私は早急に、妻のパート先の駐車場まで駆けつけ、確認してみると運転席側後輪がパンクしていてペチャンコ状態でした。その時の時刻は、タイヤ館閉店間際であったが、タイヤ館に電話をし、現状を伝えて見ていただけるとのことでした。とりあえず、応急措置用のタイヤ空気入れで対応して空気を入れました。その後、タイヤ館柏崎に直行し、閉店時間になっていましたが、ピットを閉めず待機している状態でした。直ぐにタイヤをチェックしていただくと、釘が刺さってパンクしたとのことでした。釘が刺さった穴のパンク修理して頂きました。閉店時間をだいぶ過ぎていましたが、一生懸命に対応していただき、本当に感謝しました。安心して帰宅したことを覚えています。ありがとうございました。

下町の寅次郎様

ご利用店舗タイヤ館 阿見

もう10年以上前の話になりますが、運転免許を取って初めて買った車で毎日のようにドライブを楽しんでいましたが走行中にパンクをしてしまいタイヤ交換の方法も分からず数キロ走ったところにタイヤ館を発見。ここに入るしかないとばかりに車を乗り入れたらスタッフの方が走パンクしてるのを察して走ってきてくれてすぐに修理の内容の説明から入り金額まで事細かに説明してくれたのを今でも覚えています。それ以来、タイヤの交換、オイル交換など必要な整備はタイヤ館で行うようになりました。あの時の若いスタッフの方には今でも感謝しています。

まにゃん様

ご利用店舗タイヤ館 佐野

タイヤ館に初めて行ったのは息子が産まれてすぐの時でした。急なタイヤ交換が必要になり、まだ新生児の息子を乗せて行きました。エンジンが止まってしまうとぐずる傾向だった息子。少したって泣き始めてしまい、私が必死にあやしていたところ、タイヤ館のスタッフさんがやわらかいおもちゃをもってきてあやしてくれました！ぐずりが収まることはなかったのですが（笑）その暖かい気持ちと必死にあやしてくれるスタッフさんの姿を見て私も焦りがへっていき、安心できました！あの時は本当に感謝しています！

黒白茶様

ご利用店舗タイヤ館 佐野

以前パンク修理でお世話になりました。宇都宮市に住んでいますが、たまたま遊びに出掛けた佐野市で道に迷ってしまいました。ナビを設定し直そうと思って空き地に入ると、そこに運悪く鉄骨が置いてあり、気付かずに踏んで前輪をパンク。加入している自動車保険のコールセンターに問い合わせると、「レッカー車を手配しますので、近くにある整備工場を自分で探してください」とのこと。生まれて初めてのパンク。しかも自宅から50キロ以上離れた場所で、車内には3歳と0歳の子ども。大人は私だけ。。。途方にくれていると、通りがかりの人が「タイヤ館　佐野店」が近くにあることを教えてくれました。初めてのパンク＆タイヤ交換で不安だらけでしたが、担当してくださった方がとても親切で、子ども達にも優しく接してくださいました。あのときは本当に助かりました。遠方で滅多に行けない店舗ですが、いつかまた何かの機会に立ち寄りたいなぁと思っています。

ゆきんこ様

ご利用店舗タイヤ館 安曇

夏タイヤに寿命がきてしまい、タイヤ館さんに相談に行きました。風邪が流行っている時期だった為か店員さんも店内にも「花粉症でマスクをしています」というカードがあり、「そこまで気を遣ってくださってるのだな」というのが印象的でした。車のタイヤについて無知のため、三種類のタイヤの良し悪しを実際のタイヤを見ながら分かりやすく説明してくださいました。その場にない商品も奥から持ってきてもらい、説明する姿には感謝しかないです。購入した後も、わからないことを笑顔で教えてくださる姿勢に気持ちが温まりました。

らん様

ご利用店舗タイヤ館 若槻

1歳の息子を育てている母親です。いつものお散歩コースにタイヤ館さんがあります。いつものようにタイヤ館さんのスタッフさんが作業をしているところを息子と見学していると、スタッフさんが笑顔で息子に手をふってくれました。車好きの息子ですが、これがきっかけで益々車が好きになりました。ありがとうございました！

ハオルチア様

ご利用店舗タイヤ館 川口

タイヤ館川口店を利用している者です。初めて買った車のメンテナンスを。と、伺ったのがご縁のきっかけです。タイヤのことだけでなく、車全体のことを考えてくれるアドバイス、ドライブにおすすめなスポットのお話など気さくにお話をさせていただく関係となれたKさん。これからもよろしくお願いします。

たか様

ご利用店舗タイヤ館 高崎北

近所の先輩が勤めていて、何回かタイヤ交換以外にも遊びによらせていただきました。だいぶ昔の話になるのですが、免許取り立てで車の知識が何もなかった時に、いろいろなことを教えていただいたり、作業を見せていただいたりと、車に関するさまざまな知識をつけさせていただきました。当時から今まで、タイヤ館の窒素ガスと、ブリヂストンカードにはお世話になっています。

みき様

ご利用店舗タイヤ館 東松山

私は車に乗らない助手席の身ですが、両親、彼がお世話になっており一緒に行くことがありました。お店の店員さんの親切さ、知識の豊富さに驚き運転しない私も安心感を感じました。親身になって話を聞いてくれる態度や説明の丁寧さには本当に感謝しております。今後もお世話になりますが安心してお願いできます！

パパ様

ご利用店舗タイヤ館 東大宮バイパス

娘は社会人になったのをきっかけに車を購入しました。娘は車に対する知識がほとんどなく、オイル交換もいつやればいいかわからないと言っており「車が壊れたらどうしよう」と言うので、先日私も入っているメンテナンスパックを購入しました。メンテナンスパックはオイル交換やワイパー交換、安全点検など車にとって大事なメンテナンスをまとめて購入できるパッケージで、通常より安くメンテナンスができるのでとても良い買い物だったと思います。娘にはこのチケットで長く良い状態の車に乗ってくれれば安心です。

なっちゃん様

ご利用店舗タイヤ館 東大宮バイパス

子ども連れで、ナビを購入しに行った時のことです。取付作業もお願いして、待つこと小一時間。お待たせしました。と、声をかけて下さり、使い方の説明に。お子さまが小さいので。そう仰って、続けて、走行中でもTVが見れるようにしておきました。との案内が！こちらから頼んだわけでもない（そもそもそんなことができるのも知りませんでした）のに、気遣ってくれたのが、本当にありがたかったです！

ささこママ様

ご利用店舗タイヤ館 長野南バイパス

新車購入後、初めて迎える冬のためにスタッドレスを祖父に買ってもらいました。スタッフの方が親切に対応してくださり祖父と相談しながら買ったタイヤは祖父との思い出の品になってしまい、役目を終えた今もなかなか処分出来ずにガレージにいます笑

優秀な作業員さんですね。様

ご利用店舗タイヤ館 イエスワン

ガソリンスタンドで空気を入れても何となく、いつもと空気圧が違う感じ・・・。気になって、タイヤ館で見てもらうと、バルブとリムの部位に問題が見つかった。ガソリンスタンドではしっかり分からないことも、タイヤ館ではしっかり見つけてくれる！（ガソリンスタンドでは原因分からず）近場にタイヤ館があると、安心感があります。

huhuhu様

ご利用店舗タイヤ館 長野南バイパス

スタッドレスタイヤの交換をしていただきました！雪が降ってからお願いしたので、お客さんがたくさんいて時間がかかるかなと思っていたのですが、短時間で交換していただきました！忙しい時期で疲れているのだろうと思っていましたが、笑顔で「雪道気をつけてくださいね」と声をかけていただき、とても気持ちの良い店舗だなと感じた思い出があります！