サービス事例 / 2021年10月6日

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

車の使い方にあったタイヤ選びを! お買い得タイヤセイバーリング4本交換 タンク

【トヨタ タンク タイヤ タイヤ・ホイール関連 > タイヤ・ホイール交換】
2021年10月6日

「100人のちゃんと買い。」

ブリヂストンが提唱しているタイヤ選びのスローガンです。

世の中にはありとあらゆる商品が存在します。

ちなみに一般的なスーパーの商品数は約15000点!

コンビニでさえ2500点もの商品が並んでいるわけです。

その中から私たちは日々必要な商品を購入します。

しかし、同じジャンルの商品もまた多数あるものです。

その中からどれを選ぶか?これもまた買い物をする時に必要な要素となっています。

タイヤも同じです。

世の中にはたくさんの種類のタイヤが販売されています。

そして、一般消費者にはその違いが分かりにくいのもタイヤ選びを難しくしている要因でしょう。

タイヤ館では一人ひとりのお車のお使い方、お使いのシチュエーション、使用頻度、求める性能、ご予算に合わせて最適なタイヤをご提案しております。

これが「100人のちゃんと買い。」なんです。

 

本日は当店で大人気のコスパに優れたお買い得タイヤ「セイバーリング」を取り付けさせていただいたお客様の例です。

セイバーリングについてはこちらからどうぞ!

「セイバーリング」

 

 

お車はトヨタのタンクです。

 

 

お客様は新車でお車を購入してからちょうど5年が経過しています。

2回目の車検を迎えたわけです。

しかし!!

走行距離は5000キロちょっと・・・

 

 

お話を聞くと、緊急の用事がないかぎりお車を使うことはほとんどないそうです。

早速タイヤの状態をチェックしましたが、古くなり劣化によるヒビ割れが発生していました。

 

 

実はこのヒビ割れ!あまりお乗りにならない方のほうが、発生しやすい傾向にあります。

タイヤはゴムでできています。

ゴムはその柔らかさを保つために常に伸び縮みを繰り返していた方がいいとされています。

輪ゴムを日の当たる場所に置いておくとすぐにダメにるのと同じです。

タイヤも適度に転がし伸び縮をしていた方がヒビ割れをしにくくなります。

今回のお客様のように、あまりお乗りにならない方はどうしても劣化のスピードが速くなるものです。

 

 

今後もお車のお使い方は変わらない!とのことでしたのでお買い得なセイバーリングをお勧めさせていただきました。

お客様様からも「高性能なタイヤを履いたってどうせ乗らないんだし・・・」と言われましたね。

新車装着タイヤに比べ性能は落ちますが、お客様のお車のお使い方であればこちらが最適なはずです。

 

 

しっかりと取り付けさせていただきました。

これで安心してお乗りいただけますね。

ご利用ありがとうございました。

 

 

我々も商売ですからできるだけ性能の優れた高価なタイヤをお買い求めいただきたいと思っています。

しかし、お客様のお乗り方やお使い方によっては、高性能な商品が必ずしもいいとは限りません。

激しい運動をしない人が、プロが使うような高価な運動靴を履いたってあまり役には立たないのと同じです。

もちろん高性能なタイヤで安心して乗りたい!という方も大勢います。

だからこそ、タイヤ館ではその人に合った最適な商品をお勧めできる準備をいつもしています。

タイヤ選びに迷ったらぜひタイヤ館をご利用ください。

 

担当者:池田

入ってよかった!『パンク補償サービス』

【スズキ パレット タイヤ タイヤ・ホイール関連 > タイヤ・ホイール交換】
2021年10月6日

昨年から開始しました「パンク補償サービス」

タイヤ館でブリヂストンのタイヤを4本お買い上げのお客様が別途加入できるサービスです。

加入料はかかりますが、購入から2年間1本でもタイヤがパンクしたり破れてしまった場合、お客様の負担なく同等の商品を4本交換できるという保険のようなものです。

おかげさまでサービス開始以来多くのお客様にご加入いただいております。

 

そんなパンク補償が役に立ったお客様のお話です。

車はスズキのパレット!

 

 

昨年当店にてタイヤを4本ご購入いただきました。

購入後すぐにパンク補償サービスに加入していただいたそうです。

そして数か月後・・・

突然のパンクです。

 

 

タイヤの内部も損傷しており修理もできない状況です。

そこでパンク補償サービスの出番です!

店頭にて多少お手続きに時間はかかりますが、すぐに4本お取替えすることが出来ました。

もちろん費用は掛かりません。

お客様も「加入していてよかった!」とおっしゃっていました。

 

 

パンクはいつ誰にでも平等に起こるトラブルです。

どんなに気を付けていても防ぐことはなかなかできません。

パンク補償に入っていれば万が一の時に嫌な思いをせずに済みます。

タイヤ館のパンク補償サービスをぜひご利用ください。

 

担当者:池田