こんにちは！

タイヤ館関越練馬では、タイヤ館で行っている「お客様満足度調査アンケート」の

内容をチェックし、お客様から頂きました貴重なご意見を元に日々改善努力をしております。

そのお客様の声から、改善した内容などを定期的にスタッフ日記にてアップさせていただいております♪

 

今回のお客様の声は・・・

「店内の受付待ち表に記載はするが作業員のみで店内スタッフがおらず待たされた。」

とのお声を頂きました！！

貴重なご意見ありがとうございます！！

スタッフ人数も限られた中で行っておりまして、対応に遅れが出て申し訳ありませんでした。

受付カウンター席にスタッフを呼ぶ為の　【　呼び鈴　】を配置しておりましたが、

受付記入表の台では、その事が分からない事が原因と思われ、POPにて掲示させて頂きました。

これからもお客様に満足頂ける様、貴重なご意見を元に日々改善努力して参ります。

では、今回のお客様満足度調査アンケートの改善報告でした☆

タイヤ館 関越練馬
住所：177-0031東京都練馬区三原台2-19-7
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カテゴリ：改善取組　

担当者：店長