メンテナンスもタイヤ館！
こんにちは！タイヤ館福岡東の牧口です！
今日は先日タイヤ交換をしていただいたお客様が息子さんのお車のメンテナンスにご来店くださいました！
元々お客様がお乗りになっていたお車で、メンテナンスをしてるか気になり点検にご来店！
今回はエンジンオイル、エンジン内部洗浄剤、バッテリー、ワイパーをご購入いただきました！
お客様→マフラー交換せないかんかな？
僕→穴が空いてたり折れたりしてないので交換までしなくても錆び止めで対応しませかんか？
お客様→タイヤ館でできる？
僕→お任せ下さい！タイヤ館の防錆施工を定期的にしていきましょう！
お客様→じゃあよろしく！
でもこれを僕ら人間でいうインフルエンザ等の予防接種みたいなもので早めに手を打つ事もできます！
詳しくはスタッフまでいつでもお聞き下さい！
リフトを下ろしバッテリー、ワイパーの交換を終え作業終了！
愛車の点検も福岡市東区のタイヤ館福岡東にお任せ下さい！
担当者：牧口
あなたの知らない、本当の走りに出会う‼
どうもっす！タイヤ館 福岡東店のグッサンです( v^-゜)♪
昨日 ノアのタイヤ交換しました！
商談成立したあとに、お客様から聞かされた感想なんですが、とても嬉しい お話を聞かして頂けました( v^-゜)♪
お客様「こんなん聞いたら不愉快な気分かも知れんけど私は店長の接客に感動したから話を聞いて下さい。」
僕「ハイ何ですか？」(^^;
お客様「本当は、ここで値段を出してもらって新宮のオープンした量販店に行くつもりだったとよ。」
僕「えっ！」(^^; 本当ですか？
お客様「ハイ」(笑)
お客様「だけど、こんなに親切丁寧に接客してくれて、とても解りやすくタイヤの価値と性能の違いを教えてくれたのは、人生初めての体験で感動したから予算は高くなったけど店長から買うよ♪」(^_^)
僕「ありがとうございます♪」(゜∇^d)!!
と言う感じでレグノGRVIIを買って頂きました♪♪ヽ(´▽｀)/
僕達 タイヤ館の タイヤの価値伝達活動が、お客様に通じたと実感できた商談でした♪
そして今日１００キロ点検に来られてタイヤの感想を聞いたら…
お客様「店長に奨めてもらったレグノ全然良いよ！ビックリした。タイヤで、こんなにも運転が変わると思ってなかった♪」
とても嬉しかったです！(￣▽￣)ゞ
ちゃんと タイヤで、お客様も感動して頂いてました♪
タイヤの事なら福岡市東区のタイヤ館 福岡東店に、お任せ下さい！( v^-゜)♪
カテゴリ：タイヤ交換( v^-゜)♪
担当者：グッサン
