サービス事例

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

日頃の無料安全点検!!

2011年11月29日

タイヤ館では日頃より入庫のお車に対し安全点検を行っています。

点検の結果次第では追加の料金をいただく場合もあります。

さて今回のお客様はオイル交換で来店されたのですが点検の承諾をもらい無料点検を進めていくと・・・・・・・エアバルブのヒビ割れがありました。

お客様はつい先日他のお店でタイヤを買われたようです。

ヒビ割れを報告するとお客様は・・どうしてタイヤ交換したお店で交換しなかったんでしょう?

と逆に質問されます。・・・・

エアバルブは安価で小さくとも大変重要な役割を担っています。いくらタイヤやホイールが立派

でもエアバルブが劣化していたらエアも保持することができません。

エアバルブの事をもっと見てあげてくださいな!!

結局お客様は交換せず帰られました。

押し売りではありませんが緊急を要するヒビだったんでお勧めしたのですが・・・・

すごく心配です。

担当者:たかやま

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