正確無比!!のはずが・・・・・
2010年10月30日
確かな技術と知識が豊富なこの私・・・・・髙山です!
髙山自慢コーナーの始まりです・・・・のはずが今回はこんな出来事がありました。
車両は現行ヴォクシー。気をつけないとホイールがはみ出してしまいます。お客様としっかりと打ち合わせをして発注したのはPIAAのロッツァフィーノ!!商品が届いて取り付けしたら・・・・左のフロントだけはみ出し。・・・・なぜにアウトローなフロント左?
アライメントの左右差のチェックや念のため入荷箱のホイールのサイズ記載をチェック!!
出るはずのないサイズなのに??????お客様はひどくご立腹です。ここまで車両の誤差があるのか?など謝りながら考えでいました。自分の勉強不足を反省です。
・・・・でもおかしい・・・・ってホイールを外してみるとそこには驚愕の事実が・・・・
アルミが1枚だけサイズが違う。箱は4枚同じなのに一枚だけ中身が違う・・・
という訳でお客様にお詫びと事実の報告。箱が同じだと一枚一枚は確認はしていませんでした。これもまた勉強と自分で納得!
時間をいただいてホイールを交換したら・・・出るはずないです。
こんな事ってあるんですね。驚きです。
担当者:たかやま