サービス事例 / 2020年9月9日

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

トヨタ ラクティス サイドミラー(ドアミラー)修理

【トヨタ ラクティス その他 その他 > 関東運輸局長認証工場 自動車整備・点検・修理 ができます エンジン不良・オイル漏れ・ラジエーター・オルタネーター ベルト・ブレーキ周り・ブッシュ・その他各種部品交換が可能です 法定12か月点検も随時受付中です】
2020年9月9日

トヨタのラクティスにお乗りのお客様です。

 

 

左側のサイドミラー(ドアミラー)が突然たためなくなったとのことでした。

 

 

今どきのほとんどの車には電動格納ミラーがついていますね?

運転席側のボタンを操作するとミラーが自動でたたむ機能です。

駐車時はもちろん、狭い道でのすれ違い時などにはとても役に機能ですが、これが自動でたためなくなると不便さを感じます。

お電話でのお問い合わせでしたが、状況を詳しく調べるために一度ご来店をいただきました。

点検してみると「カチカチ」と音がするものの確かに左側だけミラーがたためない状態です。

お客様からは「なるべく安く直したい!」とのことでしたので、今回は中古の部品を探して取り寄せることにしました。

 

 

中古の部品でも比較的きれいでしっかりと動作確認されているものがありましたので部品を取り寄せ早速取り付けていきます。

 

 

今回故障していたのはミラー内部の電子部品です。

外側にはほとんど傷などはなく自然発生的に故障したものを思われます。

故障原因の多くはミラーを強くぶつけたり、無理やりよからぬ方向へ引っ張られたりすることで起こりますが、今回はミラー自体に外傷はなかったため、パネルやウィンカーレンズ、ガラスは再使用しました。

 

 

取り付け後に動作確認をして無事終了です。

きちんとミラーがたためるようになりました。

お客様にも喜んでいただき何よりです。

ご利用ありがとうございました。

 

担当者:池田

レガシー ツーリングワゴン エコフォルムSE-12 18インチアルミ&タイヤセット 取り付け

【スバル レガシィツーリングワゴン ホイール タイヤ・ホイール関連 > タイヤ・ホイール交換】
2020年9月9日

レガシーツーリングワゴンのお客様です。

 

 

数週間前に走行中に道路のセンターラインにある突起(キャッツアイ)に乗り上げてしまい、その拍子にタイヤがバーストしてしまったそうです。

ホイールが完全に曲がりタイヤもバースト!

最悪の状態になってしまいました。

 

 

すぐさま近くのタイヤショップに駆け込んだらしいのですが、あいにくその場で用意できるタイヤホイールセットがスタッドレスタイヤしかなく、夏だというのに季節外れの商品を急遽買わざるを得なかったそうです。

 

 

お客様としてはスタッドレスタイヤも冬になれば必要だからと思っていたようですが、この猛暑の中スタッドレスタイヤを履き続けることに多少なりとも抵抗があったようでしたので、先日当店に相談にいらっしゃいました。

当店ですぐに取り付けられる商品はいくつかあったのですが、その中からお客様にお選びいただいたのがこちらです!

 

 

エコフォルムSE-12とセイバーリングSL201のセットになります。

早速取り付けます!

 

 

お買い得商品ではありますが、どちらも安心してお使いいただける確かな商品です。

お客様にもご満足いただけたことと思います。

今後とも大切にお使いいただければ幸いです。

お買い上げありがとうございました。

 

担当者:池田