サービス事例 / 2016年5月2日

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

懐かしのアルミホイール「ZEIT」 レストアしてみました。 ②

【トヨタ アルファード ホイール その他 > タイヤ保管サービス 代車無料貸し出し アルミホイール修理】
2016年5月2日

ホイール修理が無事終わったので早速お客様の車に取り付けることに。

今回は「せっかくホイールも綺麗になるし、タイヤも乗り心地の良いものに交換しようかな?」とレグノのご注文もいただきました。

純正のタイヤサイズは235/50R18なのですが、今回は少し太くしたいとのことでしたので245に変更してみました。

綺麗にレストアされたアルミホイールと新品タイヤ!!

大変気持ちのよいものです。

最新型の車と15年以上前のアルミホイールとの組み合わせも、ある意味おしゃれですね?

お客様にもご満足いただくことができました。

15年以上前に私が販売させていただいたアルミホイール!! こんなに長く愛用いただき本当にありがとうございます。

私も初心を忘れず、精進したいと思います。

ご利用ありがとうございました。

担当者:池田

懐かしのアルミホイール「ZEIT」 レストアしてみました。

【トヨタ アルファード ホイール その他 > タイヤ保管サービス 代車無料貸し出し アルミホイール修理】
2016年5月2日

今回はアルミホイール修理のご紹介です。

車は新型のアルファードなのですが、お客様は15年以上前に購入していただいたアルミホイールを未だにご愛用いただいており、今回で三代目のお車にもきちんと装着してくれています。

アルミホイールは、その昔ブリヂストンから発売されていたホイール「ZEIT(ツァイト)バージョンRスペシャル」という大変懐かしいアルミホイールです。

私が入社したころ、とにかく大人気のアルミホイールで店頭にて展示&販売も行っていましたが、連日先輩方が見積もりや発注をしていた記憶があるほど大人気の商品でした。

今回ご紹介するお客様も、私がまだ駆け出しの何もできない頃、一緒になってアルミホイールを選び、この「ツァイト」をご成約いただいたお客様です。

まだまだ仕事もろくにできず、知識もなければきちんとした説明もできない自分。そんな時期にご成約いただいたので自分にとっても大変思い入れのあるアルミホイールです。

そのアルミホイールを今日まで大切にお使いいただいている訳で・・・自分にとっては大変光栄なことです。

そんな長年愛用いただいているアルミホイールもさすがに多くの傷がつき、商品名が書かれているステッカーも剥げ、みすぼらしい状態でした。

お客様も気にされていたので、「買い替えますか?」と伺ったところ、「いや!気に入っているホイールだから綺麗に修理したい!」と、これまたうれしいお言葉をいただきました。

早速お預かりし、提携している修理業者にお願いしまして修理を始めました。

ところが・・・15年以上前に生産されていたホイールです。ホイールは修理できてもステッカーまでは手配できるか心配でした。

古いカタログを引っ張り出し、ステッカーを必死に探しました。

ブリヂストンに問い合わせしても、若い社員さんには「そのアルミホイールなんですか?」と言う返事が返ってくる始末。

半ば諦めかけたのですが、偶然にもステッカーが倉庫に在庫として残っていることが判明!

少しバージョンの違うものですが、何とかご用意できました。

後日ホイール修理も終わり、大変綺麗な状態に「レストア」することができました。

担当者:池田

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