サービス事例 / 2016年2月

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

今回のお客様は、今年2月発売されたプレイズの商品が気になり、タイヤのパターンやサイドのデザインを見に来ていただいたお客様です。プレイズPX・PX-RV・PX-C展示をしていますので気になる方はご案内しますのでお声をお掛け下さい。
しかし隠れて2月発売なのがREGNO GRVⅡ新サイズ追加。
その中に、225/45R18 オデッセイのサイズがあります。お客様もチェック済みだったそうです。
おすすめなのが...

担当者:岩本

今回は車検でお預かりしているプリウスのブレーキフルード交換をご紹介します。
プリウスと言えばトヨタを代表するハイブリッド車ですが、このプリウスのブレーキオイル交換では、他の車種とは少し違う方法で交換を行います。
実は、トヨタのハイブリッド車の一部は、診断機がないとブレーキフルード交換ができないものがあります。
なぜならブレーキが電子制御されているからです。
プリウスの場合、診断機を使用して、電子制...

担当者:杉山

いつも当店をご利用頂いてるお客様からトラックタイヤのご注文を頂きました。
タイヤは「デュラビスR205」 タイヤサイズは「205/70R16」です。
トラックを乗られる殆どの方が、仕事で現場に向かう際、たくさんの荷物を積んでいます。
当然ですが、その量は一般の車の何十倍もの積載量になります。
従ってタイヤにかかる負担も何十倍になります。
本日お取り付けしたブリヂストンの「デュラビスR205」は高い経済性と安全性を追...

担当者:野村

先日エンジンオイルの交換でご来店いただいたお客様です。
その際、フロントのタイヤが2本すり減っていましたので、交換をおすすめさせていただいておりましたが、その日は時間がなかったため、本日改めてご来店をいただきました。
早速作業を開始しようとタイヤを外すと・・・写真のようにタイヤが片減りしております。
すぐにお客様にもお見せしましたところ、以前から気にはされていたようです。
しかし、このまま新しいタ...

担当者:池田

本日は少し変わった作業をご紹介します。
マツダのスクラムのキーレスを交換いたしました。キーレスは正式には「キーレストランスミッタ」と言いまして、ご存知のように、カギに付属しているボタンを押すと、無線で車の開錠、施錠ができるシステムです。
本日ご来店のお客様はこのキーレースのボタン部分が修理ができないほど破損してしまい、鍵穴にいちいちキーをさして乗り降りしていたそうです。
そんなある日、今度は運転席...

担当者:池田

今回のご紹介はタイヤ交換&アライメントになります。
作業する車種はスズキの「パレット」です。
取り付けたタイヤは「エコピア EX20C」です。
取り付けたサイズは「165/55R15」です。
ご来店されて担当させていただき、問診の時に車を毎日乗られ高速も頻繁に乗る為、燃費や減りを気にされていたので、今回はこちらのタイヤをお勧めさせていただきました。
お車を見させていただいたところ、前後に偏摩耗もしていたため、アライ...

担当者:美濃口

今回スタッドレスタイヤ研修ということで北海道は旭川に行ってまいりました。
士別にある「ブリヂストン北海道プルービンググラウンド」で体感試乗会&施設見学を行い、旭川市内で一泊したのですが、せっかくなので北海道のスタッドレス事情を少しだけ調べてきました。
早朝6時に起きまして、旭川の駅前から市内&住宅地を1時間半ほど散歩し、車両に装着されているスタッドレスタイヤをながめて歩きました。
当たり前ですがスタ...

担当者:池田

今回のお客様は、先日パンクして走行してしまい1本のみ新品に交換したそうですが
何か気に入らないようで4本すべて新品に交換して乗り心地・音も静かにしたいとご要望。
人によって価値観は様々ですが、やはりより快適に安心してお使いいただける商品がいいですよね?
商品の在庫もありましたので実際に触ってもらいながら商品説明をさせていただきました。
お客様にも最終的にご納得いただき、「REGNO GR-XI」お買い求めいた...

担当者:岩本

本日はタイヤ交換です。
日産セレナに新商品プレイズPX-RVです。
サイズは195/60R16です。
発売されてから大人気の商品です。
直進安定性が優れており疲れにくいタイヤです。
耐摩耗性にも優れておりハンドルのふらつきも抑制してくれます。
そして今プレイズを4本お買い上げのお客様には温泉旅行が当たるキャンペーンもやっております。
抽選は全部で3回あります。
入浴剤もプレゼントしております。
是非プレイズを購入して温...

担当者:杉山

『法定12ヵ月点検』 ご存知の方が多いと思いますが、簡単に説明すると、「お乗りのお車を12ヵ月ごとにしっかりと点検しなさいよ~」と法令で定められている点検のことです。
法令で定められているので「点検は義務」となります。しかし・・・この法令にあまり拘束力がなく、車検と違い点検を受けなくても「罰則」がないことから、最近では『法定12ヵ月点検』を行わない方が増えています。
しかし、車検を受けたからとい...

担当者:池田