サービス事例 / 2016年11月

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

今回はハイエースのウォーターポンプ交換を紹介します。
ユーザー車検をしたから「点検してほしい」とご来店されたお客様です。
点検をしているとウォーターポンプから水漏れしていたので、そのままお車をお預かりして交換しました。
ウォーターポンプを交換するまでに、オルタネータ、オートテンショナーまで外します。
ウォーターポンプとは、エンジンを冷やすための冷却水を循環させる役割を担う大切な部品です。エンジンの...

担当者:杉山

いつもご利用いただいているお客様のご子息のお車です。
フィットハイブリッド GP6 になります。
純正ホイールがスチールでしたのでアルミホイールに交換したいとのことでした。
今回お客様のご希望された商品がこちら!
「ブリヂストン エコフォルムCRS15」です。
当店でも大変人気のアルミホイールでもあります。
ストロボシルバーのアルミホイールなのですが、ディスクの表面が切削されていますので高級感があるアルミ...

担当者:池田

本日のご紹介はブレーキのグリスアップとマフラー交換です。
作業した車はトヨタの「マークX」です。
ブレーキから異音がするのでグリスアップをしてください。と依頼を受けました。
その時にマフラーも交換したいと依頼されたのですが今使われているマフラーがどうやらマフラーの中に入っているウールが焼けてしまったのか暖まると音がうるさくなるようで交換となりました。
ブレーキのグリスアップをしているときに発見した...

担当者:美濃口

いつもご利用いただいているN・BOXのお客様です。
先日、車高調をご購入いただき取り付けさせていただきましたが、その際、運転席側のドアのピラー部に傷があるのが目に入り気になっていました。
納車時にお客様のそのことをお伝えしたところ、どうやら中古車で購入した際、ある程度車の小傷はきれいに磨いていただいたようですが、前のオーナーが傷つけてしまったピラーだけは傷が深くそのままになってしまっていたようです。
...

担当者:池田

本日はタイヤ館瀬谷の、大人気メニューであります
アライメント作業のご紹介です。
本日のお客様は、お車をぶつけてしまい板金したのでアライメントを
とのご来店でした。
早速、アライメントテスターで見てみると
やはり数値が狂ってしまってました。
フロントのトー調整のみの作業にはなりますが、非常に大事な作業になります。
アライメント調整を行わずに、お車を使ってしまいますと……
直進安定性の低下
タイヤの性能をフル...

担当者:野村

いつもご利用いただいているアウディーのお客様です。
先日お電話にて「オカダプロジェクツ プラズマダイレクト」のお問い合わせをいただきまして、そのままご注文をいただきました。
商品名だけではよくわからないかもしれませんが、簡単に言えば「イグニッションコイル」です。
「イグニッションコイル」はエンジン内部のガソリンに点火させるためのプラグの上部についている部品で、点火プラグが火花を飛ばすための高電圧を...

担当者:池田

クリッパーのファンベルト、エアコンベルト、パワステベルト交換を紹介します。
ファンベルトとは、エンジンを冷やすラジエターのファンを回すため、エンジンからの力を伝えるベルトです。
他にも、オルタネータや、パワステ、エアコンを駆動するベルトもあります。
ベルトはゴムで出来ているため劣化してしまいます。
劣化してしまうと、ひび割れしてしまいエンジンを始動すると異音が発生したりしてしまいます。
張力不足で異...

担当者:杉山

先日、常連のお客様のご来店です。現在の装着されているタイヤが気に入らないとの事。
先日も、相談していましたが、自宅に帰り悩んで悩んで交換することにしたそうです。
早速、お見積りですがレグノGR-XIとS001と、どちらにするかも悩んでいましたので
それぞれの商品の特徴をご説明させていただきました。
お客様のご要望は、高速での走りで特に雨の日に安心して走行したいそうですので
ポテンザS001をお勧めさせていただき...

担当者:岩本

このHPで何度も紹介しておりますが、今回も劇的にきれいになった車があったので紹介します!
当店の人気メニュー『ヘッドライトクリーニング』
ブライトフォームという専用に開発されたクリーニング剤を使用しヘッドライトをきれいに磨くサービスです。
車は適度に洗車をし、ワックスをかけて艶を守っているのに、ヘッドライトだけが曇ってしまったり、黄ばんでしまったりして悩んでいる方多いと思います。
車のボディーと違い...

担当者:池田

本日はいつも当店をご利用いただいている
お客様のご紹介でご来店のお客様です。
お車はプリウス
タイヤはプレイズPX
タイヤサイズは215/45R17です 。
プリウスと言えば
世界でも大人気のエコカーですが
人気の秘訣は燃費の良さや静かさ等が挙げられますね。
お車の性能が年々高性能になってきて、
新車から装着されているタイヤも
高性能なタイヤが装着されています。
タイヤを交換する際に
新車装着タイヤより性能の低いもの...

担当者:野村