購入したばかりのスタッドレスタイヤが1本パンク! 1本だけでも交換できますか?
この時期は毎日多くのお客様にスタッドレスタイヤをご購入いただいております。
2012年・2013年の大雪で、ここ首都圏でもスタッドレスタイヤを装着される方が本当に増えてきました。
ほとんどの方が「念の為に」とご用意いただいております。やはりいざという時のことを考えしっかりと準備することがとても重要です。
「ひょっとしたら役に立たないかもしれない!」「ひょっとしたら雪なんて降らないかもしれない!」「雪の日にわざわざ運転なんてしないかもしれない!」しかし!!
いざ雪が降ればそうも言ってられなくなりますよね?やはり備えは万全にしておきたいものです。
そんなスタッドレスタイヤですが、ここ数日はスタッドレスタイヤのトラブルで来店される方が多くいらっしゃいます。
ほとんどの方が1本パンクしてしまいお困りの方ばかりです。
なかには「12月に4本買ったばかりなのに・・・」「昨年買ってほとんど使っていないのに・・・」「4本セットで安く買えたのに・・・」という気の毒なお客様もいらっしゃいます。
そんなお客様から良く聞かれるのが「1本だけでも購入できますか?」です。
まだまだ買ったばかりでほとんどすり減っていないスタッドレスタイヤ、1本パンクしただけで4本買えるのはもったいないですよね?
当店では在庫の状況にもよりますが、タイヤ1本からでも販売させていただいております。
もちろん4本セットお買い得品や数量限定商品の場合は同じものをご用意することができない場合もございますが、なるべく性能の近いものを1本ご用意させていただくことも可能です。
本日も側面を傷つけてしまい、タイヤが1本バーストしたお客様と、不運にも釘を踏んでしまいパンクしたお客様がご来店になりました。
一人目のお客様は昨年の12月に購入したばかりで500キロも走っていなかったため、1本の交換で対応させていただきました。
もう一人のお客様は2年前にご購入いただいたタイヤでしたが、昨年は諸事情によりスタッドレスを装着しなかったためほぼ新品に近い状態でした。そのためこちらのお客様も1本交換で対応させていただきました。どちらのお客様も1本では購入できないと思っていたそうで、安心したご様子でした。
スタッドレスタイヤに限らず、タイヤは1本からでも販売致します。
お客様のタイヤの状況、使用状況、走り方により複数本の交換をおすすめすることもございますが、「とりあえず1本だけ」と言った要望にも極力お応えするようにしております。
タイヤのことは何なりと当店までご相談ください。
担当者:池田