サービス事例 / 2015年8月

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

先日TEINの車高調を取付されたお客様のアライメント調整です。
車高調取り付け後、1000キロ程度慣らし走行をしていただいてからのアライメント調整となります。
最近のダウンサスや車高調は比較的よく出来ているので、足回り交換後すぐにアライメント調整を行ってもほとんど問題はないのですが、やはりきっちり行いたい場合は慣らし走行後のアライメントをお勧めします。
ダウンサス、車高調は取り付け後は少しですが車...

担当者:池田

この夏ノアを新車で購入したお客様です。
お盆シーズンが絡んだため、納車まで一か月~一か月半ほどかかりました。
最初にご来店いただいたのは車を注文された7月上旬。
17インチのアルミホイールとタイヤのセットを納車後すぐに装着したい!とのことでご相談いただきました。
当初、お客様がご希望のホイールがいくつかあったのですが、どれも80系ノアに装着するとはみ出してしまうとのことで断念せざるを得ませんでした...

担当者:池田

本日のお客様も、以前REGNOを装着されていましたので、今回もまた、新製品GR-XIのご指定。
一回レグノを装着されますと、「また装着したいんだけど・・・」と言う。お客様が多いのです。但し今回は違いました。
レグノを装着していましたがの溝が少なくなったので、ここは違うタイヤにして見ようと他店で
同サイズの195/65R15 91Sのスタンダードなタイヤを選んだら「後悔した」とタイヤ館瀬谷にてご相談。
試乗す...

担当者:岩本

本日はいつも当店をご利用頂いてるお客様のバッテリー交換です。
お車は日産のフェアレディZ!バッテリーはパナソニックのカオスです。
お車を暫く乗っていなかった為バッテリーが弱っていたらしくバッテリーをチェックしてみるとやはり要交換の文字が……
たまにしか乗らない方あまり車を使わない方ほどバッテリーの劣化や消耗は早くなります。
さらに、バッテリーは使わずに放置していると自然放電で上がってしまいます。
です...

担当者:野村

WRXのアライメント調整です。
「WRX」と言えば、インプレッサのスポーツバージョンの名称ですが、
昨年より車名そのものが「WRX」になっていますのでご注意を!!
お客様よりお電話にてお問い合わせをいただき、
そのまま即日ご来店&アライメント調整となりました。
足回りの部品を交換して以来、車が左に流れる!とのご相談でした。
このWRXはリアの「トウ」とフロントの「キャンバー&トウ」の調整が可能です。
...

担当者:池田

今回のご紹介はタイヤ交換です。
作業した車はトヨタ「プリウス」です。
取り付けたタイヤはレグノGR-XIです。
サイズは195/65R15です。
今回ご来店いただいたお客様から高速走行も多く毎日のように車を乗るためできるだけ快適に乗りたいとのご要望があり直進安定性も高く乗り心地の良さと静粛性を兼ね備えたブリヂストンのプレミアムタイヤ「レグノGR-XI」をお勧めさせていただきました。
当店では出来るだけお客様の...

担当者:美濃口

本日は、お仕事で使用しているX-トレイルのお客様です。パンクしてご来店です。事情を聞くと釘を踏んでしまいスペアタイヤに交換して来たと、他のタイヤも危ない状況の為、4本交換をおすすめさせて頂きました。
仕事で使っているために工具の重さも半端ないぐらい重いそうですので今回、タイヤ交換した商品は、ブリヂストンタイヤ、ルフトRV 215/60R17。
ミニバン専用設計を採用することで、ミニバン特有のふらつきを抑制。...

担当者:岩本

またまた友人のプラドです。
ラジエーター交換と同時にブレーキパッドの交換も依頼されていました。
ラジエーター交換を無事終え、ブレーキパッドの交換作業に・・・ 自分はブレーキの作業を任せて他の業務をしていると、通常20~30分程度で終わるブレーキパッド交換が一向に終わる気配がありません。
心配で杉山スタッフのもとへ駆け寄ると・・・汗をダラダラかきながら苦悶の表情を浮かべております。
「どうした?怪我...

担当者:池田

友人のプラドです。アウトドアが大好きでいつもこの車で山や海へ出かけているそうです。
奥様もこの大きな車がお気に入りで家族の移動には欠かせない愛車です。
そんなプラドにアクシデント発生です。
ラジエーターが壊れました。 本体より水漏れを起こしております。
車歴、走行距離がある程度進むと起こるのは仕方がないことではありますが、高温のエンジンを冷やしてくれる需要な部品! 夏場の故障は死活問題です。
お盆期...

担当者:池田

ゴルフ6にアイバッハのダウンサスを取付しました。
色々なメーカーからダウンサスがリリースされていますが、「あまり車高を下げたくない!」とのご要望から2~3センチダウンのアイバッハをチョイスしました。
ゴルフ6のフロント足回りはショックそのものが非常に長いため、交換時には少しだけコツがいります。それ以外は通常の手順で交換できます。
フロントはコツを得ていてもやはり時間がかかってしまいますね?
それで...

担当者:池田